Uber évalue à 1,4 million le nombre de Français dont les données personnelles ont été volées en octobre 2016 dans ses fichiers de clients et de chauffeurs. Pour chaque personne, les données volées sont le nom, l’adresse email et le numéro de téléphone portable. Uber indique ne pas avoir constaté de fraude liée à ces données jusqu’à présent.
Surveillez votre compte Uber
Uber demande à l’ensemble de ses utilisateurs de surveiller régulièrement leur compte Uber pour détecter tout problème et à les prévenir si ils constatent une activité imprévue ou inhabituelle, ou un montant non reconnu facturé.
En octobre 2016, Uber a été victime d’un vol massif de données concernant 57 millions de personnes, passagers ou chauffeurs. « Selon nos experts judiciaires externes, les historiques des lieux des courses, les numéros de carte de crédit et de compte bancaire, les numéros de sécurité sociale et les dates de naissance n’ont pas été compromis, » déclare Uber.
En France, Uber estime que cela concerne au moment des faits environ 1,4 million de passagers et chauffeurs. Il s’agit d’une estimation car les informations reçues à travers l’application Uber ou le site web d’Uber ne permettent pas de connaître avec certitude le lieu de résidence réel de l’utilisateur. Uber indique qu’il surveille de près les comptes concernés, qui bénéficient d’une protection renforcée contre la fraude.
Envoi de SMS de contrôle
Uber utilise actuellement l’authentification multi-facteurs pour les comptes de chauffeurs et de passagers qui ont été hackés. Cela signifie que Uber envoie un SMS ou un e-mail demandant une confirmation supplémentaire si il détecte une connexion suspecte, par exemple un périphérique inconnu ou un emplacement inhabituel. Uber s’engage à ajouter des contrôles de sécurité supplémentaires dans son application dans les mois à venir.
