Articles de la catégorie Banque

Hello Bank teste l’IA générative pour sa relation client, ses recettes pour monter en charge
Bertrand Cizeau, directeur d’Hello bank France, 4 mars

Hello Bank teste l’IA générative pour sa relation client, ses recettes pour monter en charge

Hello Bank, la banque en ligne de BNP Paribas, prépare activement une nouvelle relation client plus empathique et plus simple à grande échelle. La banque travaille sur une nouvelle version d’HelloïZ, son assistant conversationnel, qui répond à ses clients en (suite…)

Bpifrance finance l’agence de marketing digital Noiise
Noiise emploie 85 personnes réparties dans 7 agences [Photo Noiise]

Bpifrance finance l’agence de marketing digital Noiise

Bpifrance entre au capital de Noiise, une agence indépendante de marketing digital. Cette prise de capital dans une société intervenant dans le marketing digital apparaît inhabituelle de la part de Bpifrance. La France ne manque pas d’agences ayant ce type de compétences et l’écosystème hexagonal est particulièrement actif. Métiers de l'acquisition digitale L’agence annonce que l’opération […]

BPCE veut une plateforme informatique unique pour Banque Populaire et Caisse d’Epargne
Le système d’information des Caisses d’Epargne servira de socle à la future plateforme

BPCE veut une plateforme informatique unique pour Banque Populaire et Caisse d’Epargne

Un seul système d’information coûte moins cher que deux. Résultat, le groupe bancaire BPCE annonce investir dans une plateforme technologique commune aux Banques Populaires et aux Caisses d’Epargne. La solution technique retenue consiste à utiliser une souche enrichie du système (suite…)

BNP Paribas pointe la contradiction entre les réglementations Dora et Fida
Thierry Laborde, DG délégué de BNP Paribas pointe la contradiction entre Dora et Fida

BNP Paribas pointe la contradiction entre les réglementations Dora et Fida

En matière de réglementation, entre Dora et Fida, BNP Paribas trouve qu’il y a une contradiction. C’est ce que relève Thierry Laborde, DG délégué de BNP Paribas. Il est intervenu sur le plateau TV de BFM Business à l’occasion de (suite…)

BNP Paribas : la gestion des hallucinations de l’IA générative est un très gros enjeu
Su Yang, Head of AI for transaction banking and Head of AI and IT Innovation de BNP Paribas

BNP Paribas : la gestion des hallucinations de l’IA générative est un très gros enjeu

BNP Paribas, premier groupe bancaire européen, se mobilise afin de mettre en œuvre l’IA et l’IA générative au service de tous ses métiers. Dans cette voie, le groupe est conscient de la nécessité d’encadrer l’IA et en particulier de traiter (suite…)

La néobanque bunq lance la traduction vocale temps réel avec ses clients grâce à l’IA
Ali Niknam, fondateur et CEO de bunq (Photo bunq)

La néobanque bunq lance la traduction vocale temps réel avec ses clients grâce à l’IA

bunq, néobanque hollandaise et européenne, annonce proposer la traduction vocale en temps réel grâce à l’IA afin que ses utilisateurs puissent communiquer dans leur langue maternelle avec le support de bunq. Il est aussi possible de dialoguer avec l’agent d’assistance (suite…)

La banque digitale BforBank du Crédit Agricole progresse dans le 100% Cloud public
La banque digitale BforBank de Crédit Agricole se réoriente

La banque digitale BforBank du Crédit Agricole progresse dans le 100% Cloud public

La banque digitale BforBank, filiale du Crédit Agricole doit être le fer de lance du développement de la banque verte à l’international. Pour y parvenir, on explique côté Crédit Agricole que ce qui compte est de disposer du système qui (suite…)

BNP Paribas emploiera tous les modèles d’IA de la startup Mistral AI
BNP Paribas entend maîtriser la sécurité de ses IA avec Mistral © Photo LRDD/2024

BNP Paribas emploiera tous les modèles d’IA de la startup Mistral AI

La banque BNP Paribas, première banque européenne, et la startup Mistral AI signent un accord de partenariat couvrant l’usage de tous les modèles d’intelligence artificielle proposés par Mistral AI. Ce partenariat est pluriannuel et permet d’accéder aux modèles commerciaux actuels (suite…)

Crédit Mutuel Arkéa veut une stratégie d’IA générative accordée à ses valeurs
Maxime Havez, Chief Data Officer chez Crédit Mutuel Arkea © LRDD

Crédit Mutuel Arkéa veut une stratégie d’IA générative accordée à ses valeurs

Crédit Mutuel Arkéa est une entreprise à mission. La banque doit dès lors marier aujourd’hui une stratégie innovante en matière d’IA générative à des valeurs telles que la sobriété numérique et l’IA de confiance. Les experts doivent rappeler ces priorités (suite…)