Articles de la catégorie Transport

En 2020, SNCF veut devenir « premium » sur l’information voyageur avec Assistant
Assistant est l'assistant personnel de mobilité de SNCF

En 2020, SNCF veut devenir « premium » sur l’information voyageur avec Assistant

Avec Assistant, son application pour smartphone, la SNCF ambitionne de devenir l’application unique pour les déplacements du quotidien combinant différents modes de transport. Et son objectif cette année sera d’améliorer l’information voyageur, mais aussi l’ergonomie et le conversationnel.

Oui.SNCF gère l’acquisition de trafic avec l’intelligence artificielle
L'IA pour « faire venir le trafic le plus qualifié à moindre coût »

Oui.SNCF gère l’acquisition de trafic avec l’intelligence artificielle

Métier de l’expertise data au sein de Oui SNCF, le marketing développe différents cas d’usage de la data science dont le suivi de la performance des campagnes et la gestion des enchères AdWords. Le SEO, en phase d’exploration, sera le chantier de 2020.

Il faut savoir prendre du temps pour les projets Data, l’expérience de SNCF Gares & Connexions
Gare du Nord [Photo Gares & Connexions]

Il faut savoir prendre du temps pour les projets Data, l’expérience de SNCF Gares & Connexions

Les nouveaux projets Data prennent du temps car ils impactent fortement le fonctionnement usuel des équipes de terrain. Il faut se donner le temps de la gestion du changement. Le défi du comptage des voyageurs dans les gares Ces projets Data sont également des défis techniques où le « test and learn » est indispensable. Il faut à […]

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