Articles de la catégorie Transport

Pour soigner l’attente, la SNCF a déployé des bornes mixant digital et papier
La SNCF a installé des bornes dans ses gares

Pour soigner l’attente, la SNCF a déployé des bornes mixant digital et papier

Chaque jour, environ 15.000 trains circulent sur le réseau de la SNCF. D’importants flux de voyageurs transitent donc par les 3000 gares du transporteur ferroviaire. Et ceux-ci doivent parfois y patienter, pour une correspondance, ou en raison d’un retard, par exemple. Soigner l’attente, c’est ce que cherche à réaliser la SNCF grâce à un réseau […]

En 2020, SNCF veut devenir « premium » sur l’information voyageur avec Assistant
Assistant est l'assistant personnel de mobilité de SNCF

En 2020, SNCF veut devenir « premium » sur l’information voyageur avec Assistant

Avec Assistant, son application pour smartphone, la SNCF ambitionne de devenir l’application unique pour les déplacements du quotidien combinant différents modes de transport. Et son objectif cette année sera d’améliorer l’information voyageur, mais aussi l’ergonomie et le conversationnel.

Oui.SNCF gère l’acquisition de trafic avec l’intelligence artificielle
L'IA pour « faire venir le trafic le plus qualifié à moindre coût »

Oui.SNCF gère l’acquisition de trafic avec l’intelligence artificielle

Métier de l’expertise data au sein de Oui SNCF, le marketing développe différents cas d’usage de la data science dont le suivi de la performance des campagnes et la gestion des enchères AdWords. Le SEO, en phase d’exploration, sera le chantier de 2020.

L'actualité du digital

Le meilleur de la transformation des entreprises


Restez connecté !