ChatGPT arrive dans le e-commerce
OpenAI annonce des fonctionnalités de shopping au sein de son assistant conversationnel ChatGPT. Cela permet aux utilisateurs de …E-commerce : des fonctions shopping sur ChatGPT lancées par OpenAI
Transformation
A la une Adaptation & Rupture
Veolia, poids lourd de la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, affiche une trajectoire impressionnante dans la prise en main …Le géant Veolia crée l’entreprise agentique de 2025 en direct avec ses employés
Durable & Responsable
Business et Technologies
Apave, spécialiste des risques, préfère une startup IA pour analyser ses appels d’offres
Apave, groupe spécialisé dans la maîtrise des risques depuis 150 ans, s’est tourné vers une startup pour innover dans l’IA …
Aux commandes Décisions de Président & DG
La grande distribution française monte en puissance sur les chatbots en test and learn
La grande distribution est sous le charme des assistants conversationnels réalisés avec de l’IA générative. L’IA générative est …
Marketing Médias Publicité
SMS marketing : des performances à calibrer selon le commerce de proximité
Les messages SMS et RCS sont un outil intéressant pour faire venir dans les enseignes de proximité. Son usage est plus ou moins …
E-commerce & Magasins
Carrefour développe son e-commerce en utilisant le parrainage
Qui se ressemble s’assemble. Le géant de la grande distribution Carrefour entend développer sa clientèle e-commerce en se fondant …
Sécurité RGPD Conformité
La loi sur l’opt-in téléphonique désespère côté professionnels de la relation client
C’est une forme d’abattement mêlée de révolte et d’acceptation qui émane d’Eric Dadian, Président de l’AFRC (Association …
Outils CRM & Relation Client
Bandai Namco Entertainment Europe (BNEE), éditeur japonais de jeux vidéo, améliore son marketing grâce à l’intégration d’une …L’éditeur de jeux vidéo Bandai Namco améliore son marketing grâce à sa plateforme CDP
DSI & Nouvelle informatique
Oney Bank, filiale de BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne) et d’Auchan, positionnée sur les paiements e-commerce et fractionnés, …Fiabiliser les paiements e-commerce, Oney Bank veut tirer le maximum de son informatique Cloud
Data Intelligence Artificielle
La Fintech Qonto utilise l’IA générative pour une gestion financière plus humaine
Les intervenants français étaient particulièrement dynamiques sur la grande scène de l’AWS Summit au Palais des Congrès à …
Digital Mobile et nouveaux usages
O’Tacos veut conquérir des parts de marché en 2025 et lance des projets digitaux
O’Tacos, chaîne spécialisée dans les tacos, annonce une phase stratégique pour 2025 axée sur le développement de son réseau de …