Articles de la catégorie Vocal

Amazon présente son véhicule de livraison électrique intégrant Alexa
Le premier modèle présenté par Amazon

Amazon présente son véhicule de livraison électrique intégrant Alexa

Amazon présente le premier exemplaire de ses véhicules électriques de livraison. Cette camionnette pourrait commencer à être employé dès 2021. Amazon annonce 10 000 véhicules de ce type en 2022 et 100 000 véhicules en 2030. Présentation en février 2020 Amazon a (suite…)

Interfaces vocales : pas encore prêtes pour un usage de masse pour Nestlé
Nestlé propose l'application vocale Emile et 1 recette

Interfaces vocales : pas encore prêtes pour un usage de masse pour Nestlé

Le vocal est promis à un bel avenir, mais pour l’instant les applications conversationnelles avancées restent encore confidentielles. « L’usage et l’adoption ne sont pas encore présents » confirme Samuel Baroukh, Head of eBusiness and Digital de Nestlé France. Créer de la croissance business grâce aux leviers digitauxIl manage le e-business pour l'ensemble des marques de Nestlé […]

Pierre & Vacances gagne des millions d’euros grâce à l’analyse vocale
Pierre & Vacances reçoit 1,6 million d'appels par an

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Les centres d’appels, un business à 200 millions d’euros par an pour Pierre & Vacances. Néanmoins, ces appels, « une mine d’information », n’étaient pas analysés. Grâce à une IA d’analyse vocale, l’entreprise a identifié des données capitales et accru son taux de conversion.

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