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Etude Aircall Les stratégies clients de croissance pour les PME en 2024

Orange expérimente un assistant vocal en boutique

Les clients interrogent par la voix sur des produits

Une dizaine de boutiques parisiennes de l’opérateur Orange testent depuis quelques mois des étiquettes électroniques couplées à un assistant vocal. Les clients peuvent ainsi s’informer de manière interactive sur des caractéristiques des produits.

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