L’abonnement payant sur les plateformes Facebook et Instagram soulève la colère d’unions de consommateurs. L’UFC Que Choisir dénonce des pratiques commerciales trompeuses et agressives de Meta, maison mère de Facebook et Instagram. Une procédure d’alerte déposée auprès de la Commission (suite…)
L’association Noyb, bête noire de Meta et de la Commission Européenne, attaque Meta en justice pour sa nouvelle proposition « payer ou accepter » qui rend payant l’usage de Facebook ou d’Instagram si l’on ne veut plus être suivi pour de la (suite…)
La compagnie Cathay Pacific lance la solution de paiement de Klarna sur son site web. Cathay Pacific propose ainsi le paiement en trois fois, ce que l’on appelle le BNPL (Buy Now Pay Later), achetez maintenant payez plus tard. Acheter (suite…)
Club Med annonce déployer progressivement l’IA générative depuis septembre 2023. L’IA générative est mobilisée pour simplifier l’accès aux informations pour ses équipes et leur faire gagner du temps dans leurs tâches quotidiennes. Personnalisation des interactions avec les clients Club Med (suite…)
Unibail-Rodamco-Westfield annonce le déploiement de la solution de comptage et de qualification du trafic de la startup française Digeiz dans 24 centres commerciaux européens du groupe. Cet outil doit analyser le parcours de ses visiteurs et améliorer leur expérience. Une (suite…)
La maire de Paris, Anne Hidalgo, annonce qu’elle quitte le réseau social Twitter (désormais X). Anne Hidalgo déclare qu’elle restera toutefois sur d’autres réseaux sociaux en l’occurrence sur Instagram, whatsapp, Linkedin et Facebook. A noter que la ville de Paris, (suite…)
L’opérateur mobile Bouygues Telecom met en œuvre l’intelligence artificielle afin de traiter les cas critiques de son activité d’opérateur grand public. En particulier, il s’appuie sur ChatGPT pour traiter les 70 000 appels quotidiens de ses clients. C’est ce que décrit (suite…)
Plusieurs acteurs majeurs du commerce et de la mode mettent en demeure l’Ademe de retirer le spot publicitaire « Le dévendeur et le polo » qui incite – en plein Black Friday – à ne pas acheter de vêtements malgré (suite…)
Le distributeur Auchan France et sa régie Valiuz Adz chargée de commercialiser ses audiences en Retail Media annoncent choisir Kamino Retail, un fournisseur d’une plateforme de Retail Media comme partenaire technologique pour développer et opérer l’offre d’activation on-site d’Auchan. Une (suite…)
En pleine crise existentielle, OpenAI leader de l’IA générative, rappelle Sam Altman comme DG, alors qu’il avait été viré de ses fonctions il y a cinq jours, vendredi 17 novembre. « Nous avons conclu un accord de principe pour que Sam (suite…)
