La Banque Postale veut accélérer le traitement des déclarations de sinistre de ses clients et automatiser la prise de décision sur l’indemnisation associée pour son activité d’assureur. Elle externalise le parcours client de déclaration de sinistre chez la startup Shift (suite…)
La publicité sur les postes de télévision adressables en TV segmentée affiche ses premiers résultats pour 2021. Ce nouveau canal publicitaire a attiré 50% de nouveaux annonceurs, et 46% des annonceurs étaient des acteurs locaux. C’est ce que montrent les (suite…)
La maison de cognac Hennessy, filiale de spiritueux du groupe de luxe LVMH, souhaite créer une expérience unique et directe avec ses clients finaux, en s’appuyant sur la blockchain Aura. Aura est un consortium créé par LVMH, Prada, Cartier (filiale (suite…)
Qu’il s’agisse des avis clients, des forums, des réseaux sociaux ou des influenceurs, leur impact sur les clients potentiels s’avère très différent selon les marques et les secteurs d’activité. C’est ce que montre l’étude menée par Skeepers, l’AFRC et PMP. (suite…)
Afin d’accroître ses audiences en France, la marque Perrier, propriété du groupe Nestlé Waters va monter en puissance sur les réseaux sociaux en 2022. La marque va être activée sur toutes les plateformes sociales, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, etc. créer (suite…)
La radio publique française Radio France, également leader sur les podcasts, migre son logiciel de gestion d’entreprise SAP S4/Hana vers un hébergement dans le Cloud Azure de Microsoft. Le logiciel SAP chez Radio France sert à la gestion des paies, (suite…)
Rien de mieux qu’un avis positif de client pour doper ses ventes. Dès lors, comment susciter ce type d’avis ? Une première étape consiste à créer une communauté de clients, puis la démarche vise à faire vivre cette communauté notamment grâce (suite…)
L’enseigne d’aménagement de la maison Mr.Bricolage choisit Alkemics, racheté par Salsify, pour faciliter les relations avec ses fournisseurs dans la gestion de ses données produits. La plateforme d’Alkemics doit servir à automatiser la collecte des informations sur les produits des fournisseurs de Mr.Bricolage. (suite…)
A l’occasion de la présentation des 23 nouvelles startups qu’il accélère à Station F, le groupe LVMH souligne les 6 thématiques sur lesquelles il travaille actuellement quand il s’agit du futur du luxe. LVMH explore pour ses maisons les expériences (suite…)
Ce sont 31 acteurs innovants du commerce à la française qui sont présents lors du salon new-yorkais NRF 2022 sous l’impulsion de Business France. Le salon se tient du 16 au 18 janvier 2022. On retrouve dans la liste des (suite…)
