Articles de la catégorie Assurance

Lutte contre la fraude aux sinistres automobiles : L’olivier Assurance poursuit avec l’IA de Shift Technology
L'olivier Assurance fait appel à l'IA de Shift Technology depuis 2019

Lutte contre la fraude aux sinistres automobiles : L’olivier Assurance poursuit avec l’IA de Shift Technology

L’olivier Assurance, filiale française du groupe d’assurance automobile Admiral, prolonge pour quatre ans sa collaboration avec Shift Technology, insurtech française innovante, spécialisée dans la lutte contre la fraude. Depuis 2019, L’olivier fait appel à l’intelligence artificielle et la data science (suite…)

Adoption de l’IA et crainte face au réglementaire chez les Fintechs françaises
Présentation du classement Fintech 100, 23 avril

Adoption de l’IA et crainte face au réglementaire chez les Fintechs françaises

Le classement 2024 des Fintechs françaises montre une forte animation du secteur et une relative raréfaction des financements qui s’élèvent tout de même à 482 millions d’euros sur 2023. Le secteur affiche une croissance, sur fond de bouleversement des entrants (suite…)

L’assureur AG2R La Mondiale constate les apports clés de l’IA générative en interne
Le groupe AG2R La Mondiale revendique 15 millions d’assurés

L’assureur AG2R La Mondiale constate les apports clés de l’IA générative en interne

Comme beaucoup d’assureurs, AG2R La Mondiale expérimente l’IA générative et a entrepris ses premiers déploiements. Les LLM (grands modèles de langages) viennent lever certaines contraintes des IA traditionnelles. Des questions en suspens sur la fiabilité des LLM Les LLM posent cependant encore des questions en termes de fiabilité et sur la place qu’ils vont prendre […]

Chez Generali, le traitement automatisé des sinistres très bien vécu par les employés
En Auto et MRH, 30% des sinistres sont gérés de manière automatisée

Chez Generali, le traitement automatisé des sinistres très bien vécu par les employés

Chez l'assureur' Generali, 30% des sinistres Auto et Habitation sont gérés de manière automatisée. Le lancement de cette transformation date de 2020. Generali digitalise et intègre des intelligences artificielles dans ses processus de traitement des sinistres. Ce mouvement permet à l’assureur de faire face aux grands pics de demandes engendrées lors de catastrophes naturelles. Les […]

Traitement par IA des sinistres automobiles, montée en puissance chez WeProov
L'application de WeProov permet d'établir une évaluation des dégâts par l'IA

Traitement par IA des sinistres automobiles, montée en puissance chez WeProov

La jeune société WeProov, créée il y a presque 10 ans, monte en puissance dans l’évaluation par intelligence artificielle du coût des réparations pour un sinistre automobile. Le but est d’accélérer le traitement du dossier et de réaliser des économies. (suite…)

Direct Assurance simplifie sa technologie pour renseigner les assurés sur leur conduite
Le nouveau tracker sera proposé au 2ème semestre 2024

Direct Assurance simplifie sa technologie pour renseigner les assurés sur leur conduite

L’assureur Direct Assurance annonce qu’il va mettre en œuvre un nouveau dispositif plus pratique pour le suivi du kilométrage parcouru ainsi que pour le service supplémentaire d'évaluation du mode de conduite de ses assurés dans le cadre de son offre d’assurance facturée aux kilomètres parcourus. L'évaluation du mode de conduite n'est pas liée à la […]

L’assureur Pro BTP commercialise un service de prévention santé avec la balance connectée Withings
La balance suit aussi la santé nerveuse [Image Decathlon]

L’assureur Pro BTP commercialise un service de prévention santé avec la balance connectée Withings

Pro BTP, groupe de protection sociale et Withings, acteur mondial des objets de santé connectés, s’allient. L’assureur propose aux assurés un service de prévention baptisé Proviva. Ce service vise à mieux identifier et à prévenir les maladies cardio-vasculaires dont la (suite…)

Amélioration simultanée de l’expérience client et collaborateur chez AÉSIO Mutuelle
Amélie Anastassiades, Directrice Excellence Client d’AÉSIO Mutuelle

Amélioration simultanée de l’expérience client et collaborateur chez AÉSIO Mutuelle

Chez AÉSIO Mutuelle, les  projets de transformation sont guidés par un objectif d’amélioration simultanée de l’expérience client et collaborateur. Stratégie omni-canal, refonte des parcours client, usage de l’intelligence artificielle, etc. Amélie Anastassiades, Directrice Excellence Client d’AÉSIO Mutuelle, fait le point (suite…)

« L’innovation est au service de la transparence, la responsabilité et la proximité chez Société Générale Assurances »
Ingrid Bocris, DG Déléguée, Société Générale Assurances

« L’innovation est au service de la transparence, la responsabilité et la proximité chez Société Générale Assurances »

Société Générale Assurances a déployé une stratégie digitale qui ne cesse d’être enrichie, notamment en réponse aux événements climatiques récents. Gestion de sinistres en ligne, messages de prévention et accompagnement tout au long du parcours client : Ingrid Bocris, DG (suite…)