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Délivrer la meilleure expérience client sur internet, en se rapprochant de celle qui est réalisable en magasin, c’est l’ambition de la place de marché ManoMano, spécialisée dans le bricolage et le jardinage. Les grands spécialistes du bricolage dans la ligne de (suite…)

Etam : « pas d’intelligence artificielle boîte noire chez nous »
Jonathan Attali, directeur digital et CRM de Etam, 5 juin

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A l’heure où l’intelligence artificielle monte en puissance, accompagnée d’une image de « magie », les équipes...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire Offre professionnelle 1 an 0,55€ HT par jour Soit 199,00€ par anAccès à l'ensemble des articles du siteNewsletter hebdomadaireAccès à l'ensemble des archivesAccès prioritaire au Club de […]

Les Galeries Lafayette placent leur écoute du client sur de nouveaux rails

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Remettre le client au centre des décisions, telle est la volonté affichée du Comité exécutif des Galeries Lafa...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire Offre professionnelle 1 an 0,55€ HT par jour Soit 199,00€ par anAccès à l'ensemble des articles du siteNewsletter hebdomadaireAccès à l'ensemble des archivesAccès prioritaire […]

Magasin automatisé et sans caissière : Casino recule pour mieux sauter

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Le magasin le 4 en bas de l’avenue des Champs Elysées devait être le premier magasin du groupe Casino doté d’u...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire Offre professionnelle 1 an 0,55€ HT par jour Soit 199,00€ par anAccès à l'ensemble des articles du siteNewsletter hebdomadaireAccès à l'ensemble […]

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Le groupe de distribution alimentaire suisse Valora prépare l’ouverture de petites boutiques sans caissières. ...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire Offre professionnelle 1 an 0,55€ HT par jour Soit 199,00€ par anAccès à l'ensemble des articles du siteNewsletter hebdomadaireAccès à l'ensemble des archivesAccès prioritaire au Club de […]

Objets connectés grand public : la « smart home » tire la croissance, le milliard d’euros dépassé

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La maison connectée, la « smart home », génère le plus de revenus pour les fournisseurs dans l’univers connect...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire Offre professionnelle 1 an 0,55€ HT par jour Soit 199,00€ par anAccès à l'ensemble des articles du siteNewsletter hebdomadaireAccès à l'ensemble des archivesAccès prioritaire au […]

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Le numérique est la clé de la survie pour Marks & Spencer, reconnaît son DG

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Ce sont 1000 collaborateurs de l’enseigne britannique Marks & Spencer qui vont être montés en compétences en matière de données afin de réussir sa transformation digitale. La donnée au service du commerce de détail Marks & Spencer s’allie au formateur (suite…)

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