Il reste 1 mois pour s’inscrire au concours de startups organisé par LVMH, leader mondial du luxe, destiné à construire l’avenir de l’expérience client. L’inscription doit être réalisée avant le 12 mars 2021. Ce concours LVMH Innovation Award ouvre l’accès (suite…)
Rebag, l’enseigne de revente de produits de luxe, sacs à main en tête, lance Clair AI, une technologie de reconnaissance visuelle de sac à main et d’évaluation du prix. 15 000 références reconnues avec une précision de 91% Le logiciel de (suite…)
Devant la rareté de certains produits Hermès, tels que le sac Birkin, un réseau d’acheteurs pseudo « riches »avait été constitué par un groupe criminel. Il a été démantelé à Paris, fin janvier. Le Parisien revient sur l’organisation de ce réseau et (suite…)
Pandémie de Coronavirus oblige, l’usage de la visioconférence se banalise pour la Reine d’Angleterre. Elisabeth II, 94 ans, reçoit les ambassadeurs via un écran vidéo au Palais de Buckingham alors qu’elle est dans son château de Windsor. Elle dialogue également lors (suite…)
Luxe et digital font bon ménage chez le joailler Courbet. Cette jeune marque de bijoux, créée en 2018 avec une adresse place Vendôme, délivre à ses clients une assurance digitale hébergée dans une blockchain afin de les protéger contre le (suite…)
La vente en « live streaming » fait l’objet de nombreuses expérimentations par les commerçants pour cause de fermeture des magasins due au confinement sanitaire. Ce canal de vente convient aussi bien à une expérience de type « télé shopping » popularisée par AliExpress en Europe qu’à un service haut de gamme, adapté à l’univers du luxe. Mille sessions […]
Aura-t-on enfin la vérité sur les ingrédients employés en cosmétique ? La Fédération des Entreprises de la Beauté (Febea) lance une application servant à décrypter les ingrédients employés dans les produits cosmétiques. L’app mobile doit informer les vendeuses et les clientes. (suite…)
L’horloger Hublot délivre une garantie digitale de ses montres protégée par blockchain. Le dispositif s’apparente à une reconnaissance « faciale » de la montre fondée sur l’unicité de ses matériaux. Des algorithmes complexes pour un usage simple On réalise une photo de (suite…)
Le secteur du luxe est à la peine et doit se transformer sur fond de montée en puissance du digital et de préoccupations plus sociétales chez ses clients. C’est ce que montre l’étude réalisée par la société de conseil Bain (suite…)
A l’heure du confinement, le secteur du luxe n’est pas épargné et voit son chiffre d’affaires plonger. Le seul recours devient la vente à distance. C’est ainsi que le joaillier Mauboussin sauve 42% de son chiffre d’affaires grâce au click & (suite…)
