Articles de la catégorie luxe

L’orfèvre Christofle privilégie les médias sociaux pour lancer sa nouvelle identité
Nathalie Remy, PDG de Christofle

L’orfèvre Christofle privilégie les médias sociaux pour lancer sa nouvelle identité

Spécialiste des arts de la table, Christofle lance la nouvelle identité visuelle de sa marque le mois prochain ainsi qu’une première campagne de marque. La TV écartée au profit des médias sociauxPour cette communication, la télévision est écartée au profit des médias sociaux. Il y aura ainsi des actions via Instagram, Pinterest, Youtube Facebook, avec une […]

L’intelligence artificielle s’arrête à la porte des créateurs chez Dior
Collection Dior 2018-2019 [Photo Dior]

L’intelligence artificielle s’arrête à la porte des créateurs chez Dior

L’intelligence artificielle crée un avantage compétitif dans l'univers ultra concurrentiel de la mode de luxe. C’est ce que pense Leslie Serrero, Vice Présidente Senior, en charge du Global Client Development, Marketing & E-retail chez Christian Dior Couture. Prédire le nombre de modèles d'un produit à fabriquer Chez Dior, l’usage de l’intelligence artificielle (l’I.A.) s’arrête encore […]

« Miroir, mon beau miroir » : le maquillage virtuel en action chez LVMH et L’Oréal
Le distributeur automatique de maquillage de L'Oréal avec Armani

« Miroir, mon beau miroir » : le maquillage virtuel en action chez LVMH et L’Oréal

Le miroir intelligent a le vent en poupe. Qu’il s’agisse de L’Oréal ou de LVMH, à l’occasion du salon Vivatech 2019 qui se tient à Paris les 16,17 et 18 mai, ils présentent des technologies de reconnaissance faciale permettant de tester un nouveau maquillage ou de nouvelles lunettes. L’Oréal mobilise en particulier la technologie de […]

Louis Vuitton épaule ses vendeurs grâce à un moteur de recherche mobile futé
L'expérience en magasin est dopée grâce à un nouveau moteur de recherche sur Iphone

Louis Vuitton épaule ses vendeurs grâce à un moteur de recherche mobile futé

Dans l'univers élitiste du luxe, l'expérience vécue par le client est au moins aussi essentielle que la qualité du produit qu'il acquiert. Le vendeur doit savoir faire vivre l’histoire autour du produit tout en renseignant ses clients. Le produit, l'histoire à raconter et les réseaux sociaux La marque de luxe Louis Vuitton ne déroge pas […]

Luxe : Breitling aménage la messagerie Wechat pour doper sa relation client
Antonio Carriero, Chief Digital & Technology Officer de Breitling

Luxe : Breitling aménage la messagerie Wechat pour doper sa relation client

En Chine fais comme les Chinois. La marque de montres de luxe Breitling accélère en Chine. Et pour cela, elle adopte les habitudes locales en matière d’engagement client. Wechat pour engager les clients en magasin Breitling mise sur l’écosystème de la messagerie Wechat afin d’être au plus près de ses clients que ce soit online […]

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