Dans le cadre de sa stratégie omnicanale, l’enseigne de décoration d’intérieur Madura propose désormais à ses clients des fonctions de Click & Collect et Click & Reserve. La prochaine étape concernera le stock unifié et la commande en boutique ou In Store Order.
Réseaux sociaux et influenceurs gagnent du terrain et sont le premier levier d’influence pour les consommateurs de produits de luxe (+30 points depuis 2013). L’achat en ligne et l’usage du mobile progressent également.
Les Etats-Unis ont exporté le Black Friday, la Chine développe elle le Singles Day, une journée incontournable pour l’e-commerce chinois et son géant Alibaba. En 24 heures, l’entreprise a réalisé plus de 30 milliards de dollars de chiffre d’affaires.
50 millions d’heures, c’est le temps que les Français devaient consacrer aux applications de shopping pour leurs achats de fin d’année. Amazon, LeBonCoin et Wish sont les apps mobiles les plus utilisées par la génération Z.
Les retailers s’intéressent eux aussi à l’intelligence artificielle pour leurs activités digitales et 67% d’entre eux travaillent au déploiement de l’IA dans l’e-commerce. Cependant, 79% se heurtent à des freins humains, dont la formation des collaborateurs.
La plateforme de prêt à porter Zalando a enregistré plus de 1 milliard de visites (+34%) au 3e trimestre et totalise désormais 29,5 millions de clients actifs, réalisant en moyenne 4,6 commandes. L’enseigne d’e-commerce européenne Zalando fait ses comptes pour (suite…)
La réalité augmentée, solution magique pour séduire les enfants à Noël ? Avec l’application Carrefour AR, le distributeur intègre de la réalité augmentée à l’ensemble de son catalogue de jouets de Noël.
L’e-commerçant français Cdiscount réalise actuellement un PoC en partenariat avec la startup nantaise LivingPackets afin de tester sa solution d’emballage connecté et réutilisable The Box.
En présentant des performances élevées en matière d’impact des promotions, la startup du commerce UntieNots effectue une courte levée de fonds de 1,7 million d’euros auprès d’Altavia, groupe de communication commerciale dédié au retail. Première levée de fonds Il s’agit (suite…)
Quand il s’agit des modes et des délais de livraison proposés, des coûts associés et des modes de paiement, les sites e-commerce des enseignes physiques en France présentent des facilités extrêmement différentes. Des challengers aux avant-postes Des challengers se détachent alors que des champions apparaissent en queue de peloton. C’est le cas par exemple dans […]
