C’est une ode aux petits prix que montre le nouveau classement Fevad des vingt sites e-commerce les plus fréquentés par les Français sur le 3ème trimestre 2023. En témoigne l’arrivée du discounter Lidl et de Temu, le site de mode (suite…)
Dans le cadre du procès antitrust mené aux Etats-Unis par la FTC (Federal Trade Commission) depuis septembre 2023, Amazon doit s’expliquer sur Nessie son algorithme qui augmente les prix. Cet algorithme aurait généré 1 milliard de dollars de bénéfices supplémentaires (suite…)
Les enseignes semblent ne pas assez écouter les attentes des acheteurs en ligne. En particulier, elles négligent l’importance de la phase de post-achat dans le cycle de la vente e-commerce. C’est ce que montre l’étude menée par Shipup, spécialiste de (suite…)
Les États-Unis poursuivent la place de marché eBay pour la vente de produits polluants et dangereux pour la santé humaine. Le ministère de la justice l’a annoncé le 27 septembre. eBay est accusé d’enfreindre la loi sur la qualité de (suite…)
Leboncoin veut accélérer ses services transactionnels et anticipe les volumes de fin d’année en s’associant à Chronopost – filiale de La Poste – pour assurer les livraisons de ses utilisateurs en 2 à 4 jours ouvrés, en relais commerçants. L’accord (suite…)
Darty et Rakuten s’associent dans le e-commerce. Darty renforce ainsi sa stratégie omni-canal en amplifiant sa présence sur le web. Rakuten étend son catalogue en commercialisant l’offre et les services de Darty sur sa place de marché. Une boutique digitale (suite…)
Les plateformes de réseaux sociaux sont désormais considérées comme des menaces pour les détaillants (retailers). C’est ce que décrit Vincent Mayet, directeur général de Havas Commerce, lors de sa présentation des enjeux du commerce en 2023 effectuée en ouverture du (suite…)
Lacoste, la célèbre marque au crocodile, ouvre sa nouvelle boutique virtuelle qui présente toute sa collection Eté. La plateforme propose une expérience dédiée aux membres du Club Lacoste, programme de fidélité de la marque, et de sa communauté Web3 baptisée (suite…)
Aramisauto, spécialiste de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers en France, et qui fait partie du groupe Aramis, migre son infrastructure de centre de contacts vers le Cloud pour améliorer l’expérience et l’engagement client à travers de (suite…)
Stations-e, un réseau de stations de recharge électrique, multiservices et connectées signe un partenariat avec Pickup, filiale du groupe La Poste, fournisseur de relais et de consignes en France. Point de retrait de colis associé à la station de recharge (suite…)
