Articles de la catégorie e-commerce

L’intelligence artificielle est un sujet d’actualité pour la majorité des retailers
Le soutien de la direction générale fait souvent défaut

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Les retailers s’intéressent eux aussi à l’intelligence artificielle pour leurs activités digitales et 67% d’entre eux travaillent au déploiement de l’IA dans l’e-commerce. Cependant, 79% se heurtent à des freins humains, dont la formation des collaborateurs.

Livraison et conditions de paiement : le classement très hétérogène des sites e-commerce en France

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Quand il s’agit des modes et des délais de livraison proposés, des coûts associés et des modes de paiement, les sites e-commerce des enseignes physiques en France présentent des facilités extrêmement différentes. Des challengers aux avant-postes Des challengers se détachent alors que des champions apparaissent en queue de peloton. C’est le cas par exemple dans […]

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