En 2024, dans la mode, quand on s’appelle Kiabi et que l’on s'adresse aux familles avec du prêt-à-porter à petit prix, la menace vient de Vinted et de Shein. Face à ces nouveaux concurrents qui montent en puissance, Kiabi réagit tous azimuts en investissant dans son informatique et dans le digital au service de sa stratégie […]
L’expérience client dans la vente de véhicule se transforme afin de gagner du temps. Autosphere, distributeur automobile, lance un service de reprise de véhicule d’occasion réalisé entièrement à distance. Il utilise pour cela la solution technique de Tchek, spécialiste de (suite…)
Deux règlements européens entrent en vigueur, le Digital Services Act (17 février) et le Digital Markets Act (6 mars). L’objectif est de protéger les acheteurs sur les sites de commerce et sur les plateformes en ligne, réagit le Centre Européen (suite…)
Le règlement sur les services numériques, le Digital Services Act, entre en vigueur le 17 février pour la totalité des places de marché en France. Ce règlement, intégré à la loi sur le numérique, a notamment pour but de renforcer (suite…)
Le groupement des Mousquetaires, poids lourd de la grande distribution française, lance une phase de tests des exosquelettes afin d’obtenir des données quantifiables sur leur usage. « Les exosquelettes sont un atout majeur pour la santé et la sécurité au travail (suite…)
Le jeu « Qui veut gagner des millions » avait popularisé « faire appel à un ami », Amazon pour sa part lance « Consulter un ami », une nouvelle fonctionnalité mobile pour demander conseil à ses amis pendant ses achats. La fonctionnalité a été testée (suite…)
L’association UFC-Que Choisir dénonce comme alarmante la collecte et le partage de données opérés par les acteurs du Web. De plus, elle considère comme quasi impossible de faire effacer les données personnelles qui ont été partagées entre entreprises tierces sur le web. A ce stade, on peut s’interroger sur l’intérêt du RGPD en application depuis mai […]
La croissance du nombre d’utilisateurs de TikTok ralentit aux Etats-Unis. Une situation qui peut s’expliquer par le nombre d’utilisateurs déjà atteint, 150 millions, mais qui pourrait aussi être liée au changement de nature de TikTok. De nombreux contenus mis en (suite…)
A l’occasion du CES 2024, Walmart, le numéro 1 américain du commerce de détail, met en avant son usage des nouvelles technologies afin de mieux vendre. « Nous construisons la technologie pour servir les gens et non l'inverse », déclare Doug McMillon, PDG de de Walmart. « Notre objectif est de rendre l'expérience d'achat simple, engageante […]
Pour le mois du blanc, linge de maison et linge de lit, Carrefour propose à ses clients de tester grâce à la réalité augmentée les différentes combinaisons possibles de draps, taies, taille des oreillers afin de voir le rendu sur un lit dans leur propre chambre. L’achat peut ensuite se faire en un clic depuis l’outil […]
