Dior cultive l’excellence de son site de e-commerce qui propose de la mode, des accessoires, des parfums et des cosmétiques. L’objectif est de sublimer la marque en ligne et développer une stratégie d’hyperpersonnalisation pour se différencier des autres sites par (suite…)
Agatha, marque de bijoux bien connue, veut capter du trafic qualifié et renforcer sa présence en ligne. Pour cela, la marque mise sur l’amélioration de sa stratégie SEO. Agatha fait appel à l’agence SEO Clustaar, spécialisée dans le référencement naturel. (suite…)
Henri Dhers, responsable digital et e-commerce de Kiloutou, spécialiste de la location de matériel fait le point sur les chantiers digitaux aboutis et en cours dans le groupe. « 10 % de notre activité en France passe par le digital – (suite…)
Stéphane Marcel est Chief Digital Officer d’InVivo, l’union française de coopératives agricoles qui réunit 192 coopératives. Il est CEO de son entité digitale transverse, InVivo Digital Factory. Il fait le point sur la transition digitale du groupe qui multiplie les (suite…)
En 2023, le e-commerce aux particuliers « B to C » en Europe a enregistré une croissance limitée de 3% (contre 2% en 2022). Le chiffre d’affaires atteint 887 milliards d’euros avec une inflation en légère baisse (de 8,5 à 6,1%). Des (suite…)
L’Assistant Mode de Zalando, leader européen du e-commerce, est désormais disponible en français. Il est également déployé sur les 25 marchés de Zalando en langues locales. Cet Assistant Mode est disponible en version bêta pour les clients, sur les 25 (suite…)
Le paiement est l’ultime étape du parcours client avant la validation de l’achat. Il est souvent vécu comme un irritant pour le client, mais c’est une étape clé pour le marchand, en particulier pour lutter contre la fraude. Cette double (suite…)
Google a perdu mardi 10 septembre sa tentative d’échapper à une amende de 2,4 milliards d’euros imposée par l’Union européenne pour avoir illégalement défavorisé des services d’achat en ligne rivaux. Une amende infligée en 2017 par la Commission européenne La (suite…)
Le distributeur américain Target annonce des premiers retours encourageants à la suite de son déploiement massif de l’IA générative Store Companion sur mobile auprès de ses équipes en magasin. Ce premier bilan a été fait par Michael Fiddelke, Vice président (suite…)
Comment les marques communiquent-elles auprès de leurs clients ? L’enquête menée par Notify, spécialiste de la relation client, dévoile la personnalisation et la temporalité des envois dans un contexte où les consommateurs sont sur-sollicités par les messages promotionnels. Le mercredi est (suite…)
