Articles de la catégorie e-commerce

Vol d’informations de carte de crédit : 443 sites e-commerce compromis
Les données de carte bancaire sont dérobées lors du paiement

Vol d’informations de carte de crédit : 443 sites e-commerce compromis

Europol, les autorités de 17 pays et l'Agence de l'Union européenne pour la cybersécurité (ENISA The European Union Agency for Cybersecurity ) ont uni leurs forces avec des partenaires du secteur privé, dont Group-IB et Sansec (détection de malwares sur les sites e-commerce), pour lutter contre les attaques de « skimming » sur des sites marchands. Vol des […]

Intermarché propose ses jouets de Noël en réalité virtuelle et augmentée
L'expérience a été conçue entre le Lab’Innovation des Mousquetaires et Intermarché

Intermarché propose ses jouets de Noël en réalité virtuelle et augmentée

Pour Noël, Intermarché veut embarquer les enfants et leurs parents dans une expérience immersive dans l’atelier du Père Noël, en alliant la réalité virtuelle et la réalité augmentée. Jusqu’au 26 décembre 2023, 40 jouets sont à découvrir dans l’atelier virtuel du Père Noël. Via des QR Codes à scanner et proposés par le site immersif, on […]

Amazon sur la sellette à cause de Nessie son algorithme qui augmentait les prix
Nessie aurait fait gagner 1 milliard de dollars à Amazon

Amazon sur la sellette à cause de Nessie son algorithme qui augmentait les prix

Dans le cadre du procès antitrust mené aux Etats-Unis par la FTC (Federal Trade Commission) depuis septembre 2023, Amazon doit s’expliquer sur Nessie son algorithme qui augmente les prix. Cet algorithme aurait généré 1 milliard de dollars de bénéfices supplémentaires (suite…)

Gérer l’expérience post achat, une obligation pour les e-commerçants
Le post achat est clé dans la relation client e-commerce

Gérer l’expérience post achat, une obligation pour les e-commerçants

Les enseignes semblent ne pas assez écouter les attentes des acheteurs en ligne. En particulier, elles négligent l’importance de la phase de post-achat dans le cycle de la vente e-commerce. C’est ce que montre l’étude menée par Shipup, spécialiste de (suite…)

Les réseaux sociaux perçus comme des menaces par les distributeurs
Vincent Mayet, Havas Commerce, Paris Retail Week 2023

Les réseaux sociaux perçus comme des menaces par les distributeurs

Les plateformes de réseaux sociaux sont désormais considérées comme des menaces pour les détaillants (retailers). C’est ce que décrit Vincent Mayet, directeur général de Havas Commerce, lors de sa présentation des enjeux du commerce en 2023 effectuée en ouverture du (suite…)