C’est un chemin exigeant que suit l’assureur mutualiste Malakoff Médéric Humanis : monter en puissance et maîtriser totalement en interne ses projets d’intelligence artificielle. Une équipe dédiée de 30 personnes L’assureur a créé une équipe dédiée à ce sujet qui réunit 30 personnes en central de son organisation. La transformation fondée sur l’intelligence artificielle a […]
Pour toute entreprise, c’est un défi de traiter rapidement les emails de ses clients. C’est pourquoi CNP Assurances a porté ses efforts sur cette question. « La direction voulait vraiment améliorer le service client » présente Magali Noé, Chief Digital Officer de CNP Assurances. La startup ReciTal sélectionnée L’assureur vient de retenir la solution de la startup […]
15 nouveaux projets d’intelligence artificielle sélectionnés par la Dinsic et la DITP vont être expérimentés au sein de l’administration à partir de septembre 2019. Il s’agit entre autres, de faciliter les décisions médicales, lutter contre les fausses déclarations douanières, améliorer (suite…)
Made.com, marque de mobilier design, lance un laboratoire d’innovation technologique. L’objectif est de développer une expérience de marque unique que ce soit sur internet et dans les six showrooms de l’enseigne en Europe. Appel aux jeunes entreprises Ce lancement s’inscrit (suite…)
C’est le branlebas de combat chez Auchan face aux résultats considérés comme mauvais pour l’année 2018. Le plan Renaissance lancé en octobre 2018 Edgard Bonte, le nouveau président exécutif d’Auchan Retail, nommé en octobre 2018, sonne le tocsin. Il a (suite…)
Publicis, le groupe français leader de la publicité s’emploie à se transformer en recrutant de manière ciblée des entreprises d’informatique en France. Disposer des bonnes compétences technologiques Disposer des informaticiens capables de réaliser la transformation numérique est un passage obligé (suite…)
Qui va lentement va sûrement. Rendre des produits connectables exige de bien mesurer la valeur réelle et durable que ce changement va apporter aux clients. Nouvelle version connectée des distributeurs C’est la philosophie défendue par Thierry Launois, directeur général de JVD Hygiène. Sa société conçoit et fabrique des dispositifs destinés aux toilettes publiques tels que des distributeurs […]
Smart Plateforme 2030 est une plateforme qui – sur le papier - doit aider à améliorer l’aménagement et les services en île de France en contractualisant le partage de données entre acteurs publics et entreprises privées. Les revenus générés par le stationnement En pratique, il n’est pas sûr que l’impact pour le Francilien soit toujours […]
Après une expérimentation réussie au Vietnam, Auchan déploie la blockchain à l’échelon international. La blockchain est appliquée à la traçabilité des produits de ses filières. Auchan a mené ses premières expérimentations avec Te-Food, une startup allemande en 2017. Déploiement en (suite…)
Le Club de football de l’Olympique Lyonnais passe à la vitesse supérieure en matière de CRM et de marketing. L’heure est désormais au développement de nouveaux scénarios automatisés à destination des clients et à l’usage de l’analyse prédictive pour doper ses ventes à partir de « use case » ou cas d’usage qui ont été définis. L'automatisation […]
