Thomas Camille, le DG de Pataugas, la marque de chaussures dont le nom est entré dans le langage commun, est un patron résolu. Arrivé il y a un an et demi chez Pataugas, il rénove quasiment tout ce qui constitue (suite…)
Sephora s’ouvre le canal de vente des réseaux sociaux en s’associant avec une startup. « Le rêve de la vente sur les réseaux sociaux devient réel. Et cela ouvre de tous nouveaux champs d’opportunités » déclare Gonzague de Pirey, patron de Sephora pour l’Allemagne. Le social selling est un 3ème canal de vente « Nous avons […]
Nickel, la filiale de BNP Paribas, qui délivre un compte bancaire sans banque, affiche une feuille de route chargée en matière de développement d’algorithmes d’IA (Intelligence Artificielle) pour les mois qui viennent. Des premiers algorithmes simples ont été mis en place Des algorithmes ont déjà été mis en place mais ils demeurent simples avec un […]
La crise du Coronavirus a imposé la remise à plat de la feuille de route informatique et numérique de La Redoute. En situation critique, le comité de direction a changé l’ordre des priorités et les critères de choix des projets à mener à bout rapidement. La philosophie d’appréciation des projets a également changé. L’agilité doit […]
La publicité ciblée diffusée grâce à la TV adressable ne sera-t-elle qu’un miroir aux alouettes ? C’est la question que l’on peut se poser au sujet de cette innovation technologique face à la longue liste des contraintes et des défis à relever pour que cette nouvelle forme de publicité qui passe par les Box des opérateurs […]
Quel est le rôle du marketing dans l’entreprise à l’heure du digital ? Est-ce à lui d’innover et peut-il contribuer à la transformation de l’entreprise ? Comment doit-il s’organiser pour conserver sa motivation ? Philippe Rondeau, responsable marketing de Sodebo, la marque de snacking spécialiste des salades, sandwichs, pâtes ou pizzas, répond à ces questions. L'important ce […]
Quand il s’agit de bien connaître ses clients, par exemple pour leur accorder ou non un crédit, mieux vaut se fonder sur leur activité téléphonique plutôt que sur leurs données bancaires. C’est ce que relève Paul de Leusse, DG d’Orange Bank et DGA du groupe Orange, en charge des services financiers. Orange Bank revendique 500 000 […]
Trop de données tue la donnée. C’est cela qu’a du changer KFC, l’enseigne de restauration rapide spécialisée dans le poulet frit afin de reprendre son destin en main. L'essentiel est perdu de vue « C’est vrai que l’on a un peu tendance à être submergé par les datas. Quand on est responsable du pôle études, on […]
C’est une transformation stratégique que mènent Les Galeries Lafayette : évoluer afin de séduire une clientèle plus Premium et Luxe. Cela passe par de multiples projets techniques extrêmement ambitieux qui touchent au e-commerce, à la logistique, aux vendeurs et aux magasins. Projet lancé il y a 8 moisCes démarches ont été lancées il y a 8 […]
Les agences de création publicitaire sont sous pression, et Mercedes Erra, Présidente exécutive de Havas Worldwide, un poids lourd de ce secteur, en a assez et le fait savoir. Elle souligne le rôle clé des agences pour trouver le levier explicatif humain face à la masse de données et donner du sens. Des agences en […]
