Articles de la catégorie Interviews

Axa : « la technologie de chatbot a désormais un coût quasi nul »
Paul Henri Chabrol, directeur de programme intelligence artificielle du groupe Axa

Axa : « la technologie de chatbot a désormais un coût quasi nul »

Grâce à la concurrence des fournisseurs de technologie, la barrière technique à l’entrée de la réalisation d’un chatbot a désormais un coût quasi nul. Un processus itératif de mise au point  Cependant réaliser un projet d’expérience conversationnelle prend du temps, car ce canal nécessite un processus itératif de mise au point. Le retour sur investissement dépend […]

Younited Credit : l’intelligence artificielle dope les performances dans le crédit à la consommation
Younited Credit veut répondre plus vite que ses concurrents

Younited Credit : l’intelligence artificielle dope les performances dans le crédit à la consommation

L’intelligence artificielle dope l’efficacité des scores calculés par la Fintech Younited Credit. C’est ce que souligne Romain Mazoué, Chief Risk & Data Officer chez Younited Credit. Il a pris la parole à l’occasion de l’événement IN Banque qui s’est déroulé le 7 février à Paris. Crédit à la consommation jusqu'à 50 000 €  Younited Credit […]

Unilever : « nous aurons 1 milliard de consommateurs en base de données cette année »
Keith Weed, Chief Marketing Officer d’Unilever, 9 janvier à l'occasion du CES Las Vegas

Unilever : « nous aurons 1 milliard de consommateurs en base de données cette année »

Posséder une donnée de première main sur ses clients apparaît indispensable à Unilever, le géant américain des produits de grande consommation. La confiance indispensable au Data Driven Marketing L’usage de ces données pour mettre en place un marketing piloté par la donnée, du « Data Driven marketing », doit alors se faire dans la confiance. Idem pour […]

La transformation digitale demande du courage et de penser différemment
Laureline Serieys, Chief Digital Officer, membre du Comex de Crédit Agricole Consumer Finance

La transformation digitale demande du courage et de penser différemment

Laureline Serieys, Chief Digital Officer et membre du comité exécutif de Crédit Agricole Consumer Finance (CACF) est une femme de conviction. Une organisation collaborative Arrivée il y a deux ans chez cette filiale du Crédit Agricole en charge du crédit (suite…)

Danone : « dans l’usage de la donnée, il faut passer d’abord par la case business »
Domitille Doat, Chief Digital Officer depuis 3 ans de Danone, 13 novembre

Danone : « dans l’usage de la donnée, il faut passer d’abord par la case business »

Améliorer la performance de l’entreprise grâce à la donnée est un défi permanent dans un grand groupe. De multiples actions de transformation doivent être menées sur la durée. Chief Digital Officer de Danone depuis 3 ans C’est ce que réalise (suite…)

« On a fait croire aux spécialistes informatiques qu’ils seraient reconnus pour cette extrême spécialisation »
Pierre de Barochez, Head of Digital & IT à la Macif

« On a fait croire aux spécialistes informatiques qu’ils seraient reconnus pour cette extrême spécialisation »

Avec la transition digitale, la Macif souhaite des profils de collaborateurs plus ouverts, multi-compétents, pour son informatique et ses équipes digitales. Etre spécialiste ne suscite pas de reconnaissance La mutuelle d’assurance par la voix de son patron de la DSI et du digital, souligne que c’est la fin du besoin de spécialistes, et admet que […]

Club Med : « nos architectes dessinent des lieux Instagram »
Anne Browaeys, directrice générale Marketing, Digital et Technologies au Club Med

Club Med : « nos architectes dessinent des lieux Instagram »

Les gens ont envie de partager leurs vacances. Pour les jeunes générations, les Millennials, vivre l’émotion dans l’instant présent et le partager sont même tout aussi importants. Des lieux de vacances choisis sur Instagram « Sur un marché comme l’Angleterre, les (suite…)

Etam : les passages obligés du nouveau commerce digital
Jean Bernard Della Chiesa, directeur de l’innovation du Groupe Etam

Etam : les passages obligés du nouveau commerce digital

A l’heure de la montée en puissance du digital, le groupe de prêt à porter Etam s’adapte pas à pas à la nouvelle donne afin de marier le e-commerce et les boutiques. RFID, ship from store, écran de commande dans les cabines d’essayage, publicité sur les médias sociaux, commerce conversationnel et reconnaissance d’images inspirent l’enseigne […]

DSI de PSA : « Carlos Tavares me demande quel est mon want-to-be »
Jean-Luc Perrard, DSI du groupe PSA Peugeot Citroën

DSI de PSA : « Carlos Tavares me demande quel est mon want-to-be »

La direction des systèmes d’information de PSA se transforme afin de soutenir l’action du groupe automobile et de porter ses nouvelles activités liées à la mobilité. Carlos Tavarés, Président du directoire de PSA depuis avril 2014 impose sa marque. C’est ce que décrit Jean-Luc Perrard, DSI du groupe PSA Peugeot Citroën. Il a pris la […]

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