Articles de la catégorie Interviews

La transformation digitale demande du courage et de penser différemment
Laureline Serieys, Chief Digital Officer, membre du Comex de Crédit Agricole Consumer Finance

La transformation digitale demande du courage et de penser différemment

Laureline Serieys, Chief Digital Officer et membre du comité exécutif de Crédit Agricole Consumer Finance (CACF) est une femme de conviction. Une organisation collaborative Arrivée il y a deux ans chez cette filiale du Crédit Agricole en charge du crédit (suite…)

Danone : « dans l’usage de la donnée, il faut passer d’abord par la case business »
Domitille Doat, Chief Digital Officer depuis 3 ans de Danone, 13 novembre

Danone : « dans l’usage de la donnée, il faut passer d’abord par la case business »

Améliorer la performance de l’entreprise grâce à la donnée est un défi permanent dans un grand groupe. De multiples actions de transformation doivent être menées sur la durée. Chief Digital Officer de Danone depuis 3 ans C’est ce que réalise (suite…)

« On a fait croire aux spécialistes informatiques qu’ils seraient reconnus pour cette extrême spécialisation »
Pierre de Barochez, Head of Digital & IT à la Macif

« On a fait croire aux spécialistes informatiques qu’ils seraient reconnus pour cette extrême spécialisation »

Avec la transition digitale, la Macif souhaite des profils de collaborateurs plus ouverts, multi-compétents, pour son informatique et ses équipes digitales. Etre spécialiste ne suscite pas de reconnaissance La mutuelle d’assurance par la voix de son patron de la DSI et du digital, souligne que c’est la fin du besoin de spécialistes, et admet que […]

Club Med : « nos architectes dessinent des lieux Instagram »
Anne Browaeys, directrice générale Marketing, Digital et Technologies au Club Med

Club Med : « nos architectes dessinent des lieux Instagram »

Les gens ont envie de partager leurs vacances. Pour les jeunes générations, les Millennials, vivre l’émotion dans l’instant présent et le partager sont même tout aussi importants. Des lieux de vacances choisis sur Instagram « Sur un marché comme l’Angleterre, les (suite…)

Etam : les passages obligés du nouveau commerce digital
Jean Bernard Della Chiesa, directeur de l’innovation du Groupe Etam

Etam : les passages obligés du nouveau commerce digital

A l’heure de la montée en puissance du digital, le groupe de prêt à porter Etam s’adapte pas à pas à la nouvelle donne afin de marier le e-commerce et les boutiques. RFID, ship from store, écran de commande dans les cabines d’essayage, publicité sur les médias sociaux, commerce conversationnel et reconnaissance d’images inspirent l’enseigne […]

DSI de PSA : « Carlos Tavares me demande quel est mon want-to-be »
Jean-Luc Perrard, DSI du groupe PSA Peugeot Citroën

DSI de PSA : « Carlos Tavares me demande quel est mon want-to-be »

La direction des systèmes d’information de PSA se transforme afin de soutenir l’action du groupe automobile et de porter ses nouvelles activités liées à la mobilité. Carlos Tavarés, Président du directoire de PSA depuis avril 2014 impose sa marque. C’est ce que décrit Jean-Luc Perrard, DSI du groupe PSA Peugeot Citroën. Il a pris la […]

Covéa : « nous avons des clients et nous cherchons ce que l’on peut faire pour eux »
Xavier Ducurtil, directeur marketing stratégique de l’assureur Covéa

Covéa : « nous avons des clients et nous cherchons ce que l’on peut faire pour eux »

Le secteur de l’assurance doit migrer d’une puissante culture orientée sur les produits vers une culture orientée vers le client. Chez Covéa, cela passe par l’animation d’un écosystème ouvert de services à valeur ajoutée. C’est ce à quoi s’attache Xavier (suite…)

Nathalie Balla, Présidente de La Redoute : « mener des projets, ce n’est pas lié à être un homme ou une femme »
Nathalie Balla, Présidente de La Redoute, 17 avril (Crédits Photo François Tancre)

Nathalie Balla, Présidente de La Redoute : « mener des projets, ce n’est pas lié à être un homme ou une femme »

Nathalie Balla codirige La Redoute avec Eric Courteille. A l’occasion de la journée de la femme digitale, organisée le 17 avril, elle analyse sa manière de conduire la transformation de La Redoute et si le fait d’être une femme impacte (suite…)

Système U veut s’inspirer d’Auchan dans le partage de données avec les marques
Serge Papin, PDG de Système U, le 27 mars

Système U veut s’inspirer d’Auchan dans le partage de données avec les marques

Le distributeur Système U s’intéresse enfin au numérique. Un prochain chantier sera le partage de ses données avec les marques. Le plus difficile pour l’enseigne demeure de trouver un bon boucher ou un bon boulanger plutôt que la dernière technologie (suite…)

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