Innove 2020 : le plan digital et omni-canal de BPCE pour dominer la bancassurance
Avec "La vue 360", BPCE dispose d'une vision unifiée des clients

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Fer de lance de son plan stratégique, Innove 2020 doit permettre au groupe BPCE de ravir la première place de la bancassurance en quelques années. Les ingrédients : nouveaux produits, des parcours client repensés et digitaux et des outils modernisés pour les conseillers.

Pour réussir sur la Data, la Caisse des Dépôts a rapproché DSI et DataLab
La CDC a créé en 2019 son centre de compétences Data et IA

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La Caisse des Dépôts est une institution publique historique française, dont l'une des principales missions consiste à réaliser des investissements sur le long terme en faveur du développement économique du pays et de l’intérêt général. La Caisse des dépôts s'intéresse à la Data Science et à l’intelligence artificielle comme nombre d’acteurs privés de la finance. […]

Tri automatisé des emails dans les banques : Watson d’IBM en train de prendre sa revanche ?
La banque Bred équipe 1800 conseillers d'un tri automatisé des emails

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Après un pilote de trois mois, le groupe bancaire a choisi d’automatiser la gestion des emails de 1800 conseillers de la BRED grâce à une technologie d’intelligence artificielle. Objectif annoncé : traiter plus rapidement les demandes des clients.

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