Primagaz, fournisseur de gaz propane et butane en France, filiale du groupe familial néerlandais SHV Energy, veut améliorer l’expérience de ses clients français. Primagaz lance sa communauté de clients baptisée « Prim’ à l’écoute ». Une communauté de clients guide l’entreprise L’entreprise (suite…)
La Banque Postale veut accélérer le traitement des déclarations de sinistre de ses clients et automatiser la prise de décision sur l’indemnisation associée pour son activité d’assureur. Elle externalise le parcours client de déclaration de sinistre chez la startup Shift (suite…)
La publicité sur les postes de télévision adressables en TV segmentée affiche ses premiers résultats pour 2021. Ce nouveau canal publicitaire a attiré 50% de nouveaux annonceurs, et 46% des annonceurs étaient des acteurs locaux. C’est ce que montrent les (suite…)
La maison de cognac Hennessy, filiale de spiritueux du groupe de luxe LVMH, souhaite créer une expérience unique et directe avec ses clients finaux, en s’appuyant sur la blockchain Aura. Aura est un consortium créé par LVMH, Prada, Cartier (filiale (suite…)
La startup française Boks fête ses 3000 ventes de boîtes à colis connectées installées en France. Outre la réception des colis, la boîte permet désormais de renvoyer ses colis depuis son domicile. Planification du passage d’un facteur ou d’un livreur (suite…)
A l’occasion de la présentation des 23 nouvelles startups qu’il accélère à Station F, le groupe LVMH souligne les 6 thématiques sur lesquelles il travaille actuellement quand il s’agit du futur du luxe. LVMH explore pour ses maisons les expériences (suite…)
Ce sont 31 acteurs innovants du commerce à la française qui sont présents lors du salon new-yorkais NRF 2022 sous l’impulsion de Business France. Le salon se tient du 16 au 18 janvier 2022. On retrouve dans la liste des (suite…)
L’entreprise de robotisation des entrepôts du commerce, Exotec annonce avoir récolté 335 millions de dollars de financement, ce qui lui fait atteindre une valeur de 2 milliards de dollars. L’entreprise prévoit de recruter 500 ingénieurs en recherche et développement, d’ici (suite…)
La plateforme de prise de rendez-vous médicaux Doctolib montera en puissance en 2022 en investissant 300 millions d’euros dans ses développements. La société va recruter 700 personnes qui rejoindront ses actuels 2300 employés. Doctolib mettra en service de nouvelles fonctions à destination des professionnels de santé. Doctolib sous pression en ce qui concerne la sécurité […]
C’est beaucoup pour améliorer son image auprès de l’opinion que le secteur du commerce de détail souhaite stopper l’usage des catalogues et des prospectus papier. En pratique, les trois quarts des commerçants souhaitent basculer sur le digital pour leur démarchage (suite…)
