Le groupe industriel Suez dote ses techniciens d’un outil de rédaction de rapport fonctionnant sur smartphone et fonctionnant par reconnaissance vocale. L’outil sert à dicter vocalement, étape par étape, le contenu nécessaire à la remontée d’information et d’en tirer un rapport écrit. Le but est d’améliorer la collecte et la qualité de données issues des interventions de terrain que réalisent les techniciens.
Le rapport est dicté vocalement
La dictée vocale du rapport d’intervention est là pour répondre aux différents problèmes identifiés lors de la genèse du projet. Il s’agit des inconsistances d’écriture des opérateurs, des conditions hasardeuses dues à la pluie ou à l’obscurité dans lesquelles les rapports sont réalisés et le manque d’ergonomie des outils actuellement utilisés. Les comptes-rendus d’interventions deviennent plus simples et rapides à réaliser, cela dans un souci de documentation et d’échange fluide de l’information.
Une solution développée à partir du kit vocal de Vivoka
A l’issue des tests réalisés en interne, plusieurs minutes sont économisées par jour et par collaborateur. Au-delà, le projet a pour but d’offrir des outils intelligents, qui simplifient le quotidien des collaborateurs et qu’ils mettent à disposition des données qualitatives et fiables aux utilisateurs des services concernés. La solution technique a été créée à partir du Voice Development Kit de Vivoka, permettant de créer des solutions d’interfaces vocales, et par des développeurs de la société de services Smile.
Moderniser son ERP à l'heure du Cloud Webinar 16 mai 13 h 30
Réussir la modernisation de son ERP tel que SAP
A l’heure du Cloud, moderniser son ERP devient une nécessité. Fiabiliser la qualité et la sécurité de ses données est essentiel pour réussir sa migration. Rendez-vous sur les bonnes pratiques à utilser le 16 mai à 13 h 30 pour un webinar clé de 30 min avec Informatica et CapgeminiJe m'inscris au webinar
Webconférence 30 mai L’IA utile dans la Digital Workplace
Mettez en œuvre l’IA générative dans votre espace de travail numérique
L’IA générative bouleverse l’espace de travail. Elle aide à mieux communiquer, collaborer et à partager les connaissances. Rendez-vous ce 30 mai pour des sessions stratégiques sur les apports et les défis de l’IA générative avec Jalios, Klee Group, l’Institut du numérique responsable et Arctus.Je veux en savoir plus