Le e-commerce est à la hausse chez Carrefour sur 2022, avec une progression de +26% des volumes de vente à 4,2 milliards d’euros, surtout tiré par le Brésil. Le poids lourd de la grande distribution réalise un volume d’affaires total de 90,8 milliards d’euros sur l’année écoulée en croissance de +8,5%.
Carrefour satisfait de sa stratégie digitale
Le distributeur estime que sa stratégie digitale porte ses fruits malgré le ralentissement observé dans le e-commerce pour l’ensemble de l’industrie. Carrefour enregistre en 2022 une progression de +26% de sa GMV (volume d’affaires ou Gross Merchandise Volume) à 4,2 milliards d’euros.
C’est un rythme sensiblement plus rapide qu’en 2021 où la croissance était de +11%. Cette croissance est notamment tirée par le Brésil où le e-commerce a doublé en 2022. Le e-commerce en France est en croissance de seulement +13% en 2022.
450 clients annonceurs pour l’offre de Retail Media
L’activité de Retail media monte en puissance avec 450 clients partenaires à date et une contribution croissante aux résultats. Dans le plan stratégique Carrefour 2026, l’objectif de volume d’affaires en e-commerce est de 10 milliards d’euros.
Etude Aircall Les stratégies clients de croissance pour les PME en 2024
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Donnez les clés à vos équipes commerciales et service client pour atteindre leurs objectifs. L’étude Aircall menée auprès de 1400 responsables d’équipes en contact avec les clients analyse les leviers d’action possibles : intelligence artificielle, coaching, relations humaines, intuition et expérience client.Je consulte l’enquête