RCI Bank, banque filiale de Renault, prépare une vision 360° du client gérée par l’I.A.

Jean-Charles Gemin, responsable du Data Lab de RCI Bank and Services, 6 février

RCI Bank and Services, la banque de Renault Nissan, mobilise l'apprentissage automatique (Machine Learning) afin d'améliorer ses opérations. Cela concerne la création d'une base centrale de ses clients, l'amélioration des algorithmes de scoring traditionnels, l'analyse automatisée de verbatim et la réponse aux emails clients....


 

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