Le cabinet McKinsey établit six profils d’employés et comment une entreprise doit s’y prendre si elle souhaite conserver les bons éléments.
Ceux qui veulent partir
La première catégorie est celle des employés qui veulent quitter l’entreprise, les démissionnaires, ils se dirigent vers la sortie ou sont déjà partis. Ce groupe représente environ 10 % de la main-d’œuvre d’une organisation typique selon McKinsey. Ces employés ne sont pas nécessairement les moins performants d’une organisation, mais ils peuvent être parmi les moins satisfaits et les moins engagés. Ces sentiments peuvent affecter leurs performances et les amener à partir.
Un des plus grands risques est que les employés les plus performants ou les talents de niche commencent à se sentir sous-évalués
Il faut noter qu’il y a un faible pourcentage de personnes qui auraient pu être satisfaites par l’entreprise, mais elles se sont vues offrir un meilleur poste dans une autre entreprise. Il s’agit généralement de personnes très convoitées qui ne partent pas nécessairement parce qu’il y a quelque chose qui ne va pas, mais parce qu’elles sentent qu’elles peuvent faire mieux.
On peut rattraper certains partants
Certains de ces travailleurs peuvent être toutefois persuadés de rester et de se réengager, ce qui apporte une valeur « disproportionnée » à l’organisation et à leurs collègues. Conseil de McKinsey : identifiez les travailleurs à fort potentiel et très performants qui pourraient explorer d’autres options.
Cette tâche doit être réalisée par des leaders forts qui sont connectés à leurs équipes, peuvent prendre le pouls du moral, aider à faire en sorte que les gens se sentent valorisés et s’assurer que les programmes de rémunération et les avantages sociaux de l’organisation sont comparables à la moyenne du marché. De plus, ils peuvent s’assurer que les cheminements de carrière sont clairement conçus, avec des changements significatifs au type de rôle ou à l’étendue des responsabilités.
