Qui va lentement va sûrement. Rendre des produits connectables exige de bien mesurer la valeur réelle et durable que ce changement va apporter aux clients. Nouvelle version connectée des distributeurs C’est la philosophie défendue par Thierry Launois, directeur général de JVD Hygiène. Sa société conçoit et fabrique des dispositifs destinés aux toilettes publiques tels que des distributeurs […]
Smart Plateforme 2030 est une plateforme qui – sur le papier - doit aider à améliorer l’aménagement et les services en île de France en contractualisant le partage de données entre acteurs publics et entreprises privées. Les revenus générés par le stationnement En pratique, il n’est pas sûr que l’impact pour le Francilien soit toujours […]
Après une expérimentation réussie au Vietnam, Auchan déploie la blockchain à l’échelon international. La blockchain est appliquée à la traçabilité des produits de ses filières. Auchan a mené ses premières expérimentations avec Te-Food, une startup allemande en 2017. Déploiement en (suite…)
Le Club de football de l’Olympique Lyonnais passe à la vitesse supérieure en matière de CRM et de marketing. L’heure est désormais au développement de nouveaux scénarios automatisés à destination des clients et à l’usage de l’analyse prédictive pour doper ses ventes à partir de « use case » ou cas d’usage qui ont été définis. L'automatisation […]
A l’heure où les chatbots, ces assistants conversationnels automatisés, montent en puissance, quelle place réserver au chat avec un véritable conseiller humain ? CDiscount a mené des tests et constate le faible usage du chat lorsqu’il est proposé aux internautes, mais (suite…)
Ces dernières années, Arsenal a intensifié la couverture de ses matchs de pré-saison, de ses matchs et de ses conférences de presse. Grâce au streaming en direct, le club de football britannique a pu comptabiliser 500 000 démarrages de vidéo et (suite…)
La plateforme technique que développe la Société Générale avec Moonshot Internet préfigure l’assurance à la demande de demain, appelée assurance contextuelle. Ingrid Bocris, DGA de Sogécap, en prend le pari. Elle s’est exprimée à l’occasion de l’événement professionnel sur l’assurance, le (suite…)
La rotation du personnel est très élevée dans la vente de détail. La startup Merito propose une plateforme dédiée afin d’y remédier en mutualisant les employés entre magasins. Objectif : permettre aux managers de disposer de manière instantanée des bonnes personnes (suite…)
Smartly.io propose de faciliter la création de publicités vidéos sur Facebook et Instagram Story avec sa solution Video Template Editor. Sa plateforme a déjà permis de créer 1 million de vidéos produits. A l’heure du développement des médias sociaux, la (suite…)
Pogkeeper de la startup Angus.ai sert à visualiser en temps réel l’état des rayons en magasin et permet d’être alerté d’anomalies pouvant survenir durant la journée, afin de réagir rapidement et de manière appropriée. Pogkeeper prévient par exemple en quelques (suite…)
