Auchan ouvre un premier Drive Piéton à Lille. Ce point de vente propose aux clients du centre ville l’accès au service Drive D’Auchan qui propose 10 000 articles. Il s’adosse à l’hypermarché d’Englos pour son approvisionnement. Auchan cible 800 commandes hebdomadaires dans un premier temps.
Ce Drive Piéton propose l’offre digitalisée des sites auchandrive.fr et auchan.fr. Il est également accessible depuis l’appli mobile auchan. Les achats sont mis à disposition en 3 heures sans rendez-vous. Le service est ouvert de 9 h à 21 h, du lundi au samedi. L’équipe est composée de 3 personnes. En plus de venir chercher sa commande, le client peut aussi retirer des billets de spectacle qu’il aura préalablement achetés sur auchanbilletterie.fr.
D’autres services du quotidien seront déployés : un point Poste à partir de décembre, le café gratuit, des journaux gratuits, l’accès Wifi client, des bornes de recharge pour téléphone portable, des bornes de commandes ainsi qu’un espace de recyclage (piles, ampoules, dosettes de café, livres, en partenariat avec l’association avec La Bouquinerie,..).
L’offre Auchan frais et traiteur viendra compléter l’offre digitale. Cette offre de vente à emporter sera accessible en libre-service via la solution de paiement Lyf Pay, sans contact, ou en caisse minute. Le Drive Piéton met à disposition des parapluies et des trolley pour transporter les courses.
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