Le géant du e-commerce Amazon va équiper une épicerie de Woodland Hills, un quartier de Los Angeles, en Californie, de chariots informatisés pour faire ses courses. L’objectif est d’accélérer le paiement en supprimant totalement le passage en caisse. Les produits (suite…)
La banque HSBC fait appel aux services Cloud d’Amazon, AWS (Amazon Web Services), dans le cadre d’un contrat stratégique à long terme. L’objectif est de fournir de nouveaux produits, d’améliorer l’expérience client et d’accélérer la transformation numérique. De nouveaux services (suite…)
La ville de Strasbourg lance une expérimentation de lutte contre les vols de vélos. D’après les chiffres de la Police Nationale, environ 2000 plaintes pour vols de vélos ont été déposées en 2017 sur l’Euro Métropole. De plus, près de (suite…)
Le cabinet d’études américain IDC annonce un recul net – d’environ -4% – en 2020 des dépenses informatiques des entreprises en Europe de l’Ouest. Ce recul global des dépenses IT comprend les matériels, les logiciels et les services, en lien (suite…)
Amazon annonce l’arrivée d’Echo Auto en France. Le dispositif vocal est conçu pour actionner les fonctions d’Alexa sur la route et en déplacement. Il permet de demander à écouter de la musique, consulter les informations d’actualité, passer des appels téléphoniques, (suite…)
A l’heure où Carrefour fait la publicité de son service vocal, E.Leclerc fait un point d’étape sur sa propre solution, également développée avec Google. En février 2020, le distributeur E.Leclerc a lancé un nouveau service vocal, le « Panier Vocal E.Leclerc », (suite…)
L’arrivée d’un bébé dans une famille amène son lot de bouleversements au quotidien. Point particulier, le nombre de lessives et leur périodicité explosent. La marque Le Chat, du groupe Henkel, se positionne sur cette problématique avec une campagne d’influence déployée (suite…)
La montée en puissance du e-commerce chez Fnac Darty soulève de nouveaux enjeux de qualité de service que le groupe de distribution doit résoudre rapidement. Avant la crise du Coronavirus, le digital représentait 20% de l’activité chez Fnac Darty. Il est monté à 100% lors de la fermeture des points de vente à cause du […]
Le Président de la République annonce que le port du masque de protection contre le Covid-19 devrait être obligatoire dans les lieux publics clos a priori à partir du 1er août. Cela inclut donc les bâtiments publics et les magasins (suite…)
La marque danoise Ole Henriksen, spécialiste du glow – éclat en français -, est distribuée en France en exclusivité chez Sephora. Un dispositif viral, 100% digital et social, a été retenu pour lancer la rumeur des apports de la marque, (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante