L’actualité de la transformation

Amazon compte désormais 150 millions d’abonnés Prime

Le géant du e-commerce a terminé l’année 2019 sur une hausse de 21% de son chiffre d’affaires à 87,44 milliards de dollars. En un an, Amazon a aussi gagné 50 millions d’abonnés Prime, offre qui en compte désormais 150 millions, pour un coût maîtrisé.

Voilà qui ne devrait pas rassurer les concurrents d’Amazon, toujours plus nombreux à mesure que le leader mondial du e-commerce s’attaque à de nouveaux marchés. En effet, au dernier trimestre 2019, la firme a réalisé un chiffre d’affaires de 87,44 milliards de dollars.

En un an, ses ventes bondissent ainsi de 21%. Mais les investisseurs ont aussi apprécié la croissance affichée par l’offre d’abonnement de l’entreprise, Amazon Prime. Celle-ci compte désormais 150 millions de clients. C’est 50 millions de plus qu’il y a un an.


Or, avec des frais de livraisons gratuits, pour des commandes livrées en 24 heures, Prime pouvait laisser craindre une envolée des coûts de transport pour le distributeur. Ces coûts atteignent finalement 1,5 milliard de dollars au 4e trimestre. C’est peu, estime l’entreprise, au regard des ventes générées auprès des abonnés Prime.

« Nous avons accéléré la livraison Prime – le nombre d’articles livrés aux clients américains grâce à la livraison gratuite Prime en un jour et le jour même a plus que quadruplé ce trimestre par rapport à l’année dernière. Les membres bénéficient désormais d’une livraison gratuite de deux heures de produits alimentaires d’Amazon Fresh et Whole Foods Market dans plus de 2 000 villes américaines » souligne par ailleurs le PDG, Jeff Bezos.


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