CDiscount commercialise de l’assurance santé
Emmanuel Grenier, PDG de Cdiscount et Nicolas Gomart, DG de la Matmut [Photo : Alain Goulard]

CDiscount commercialise de l’assurance santé

CDiscount vend désormais de l’assurance santé en s’associant à la Mutuelle Ociane Matmut. Objectif : séduire le plus grand nombre. Ociane Matmut gère pour sa part 670 000 clients en France en matière de complémentaire santé. Trois formules déjà commercialisées par (suite…)

E.Leclerc relève le défi du commerce vocal à sa manière
Maud Funaro, directrice de la stratégie et de l'innovation d'E.Leclerc

E.Leclerc relève le défi du commerce vocal à sa manière

E.Leclerc croit dans le commerce vocal et relève le défi de livrer sa nouvelle application vocale cet automne. Dans ce domaine, les clés du succès seront l’aide à la constitution rapide du panier de courses et l’imbrication du vocal et du visuel. C’est ce que défend Maud Funaro, directrice de la stratégie et de l’innovation du […]

Fnac : le commerce vocal relance les risques de fraude

Fnac : le commerce vocal relance les risques de fraude

Le commerce vocal fait surgir le risque de nouvelles formes de fraude liées à l’usage de la voix pour payer ses achats. Certaines astuces de protection élaborées dans le commerce en ligne deviennent inopérantes. Cartes rebattues en septembre prochain De plus, la Fnac se heurte aux limitations actuelles de la sécurité de l’assistant vocal de […]

Créer une conversation vocale avec Alexa : les enseignements d’EDF

Créer une conversation vocale avec Alexa : les enseignements d’EDF

EDF prépare la deuxième version de son application vocale sur Alexa d’Amazon. De quoi revenir sur les difficultés que l’électricien a du résoudre ou contourner avant de lancer « EDF et moi » en juin 2018 et les enseignements qu’il en tire. Des versions logicielles qui évoluent rapidement La première difficulté, c’est qu’il s’agit d’intelligence artificielle. « Du […]

Les e-commerçants d’abord intéressés par les solutions de paiement innovantes

Les e-commerçants d’abord intéressés par les solutions de paiement innovantes

C’est souvent par le paiement qu’arrive l’innovation dans le commerce de détail relevait récemment Florent Coureau, DG France de JD.com, le champion du nouveau commerce chinois. C’est donc tout naturellement que les solutions de paiement arrivent en tête des innovations qui intéressent les e-commerçants dans les trois ans qui viennent en France. C’est ce que […]

Le site ManoMano spécialiste du bricolage lève 110 millions d’euros de financement
Philippe de Chanville et Christian Raisson, fondateurs de ManoMano [Photo ManoMano]

Le site ManoMano spécialiste du bricolage lève 110 millions d’euros de financement

Le site ManoMano, spécialiste européen du bricolage et du jardinage en ligne, annonce une levée de fonds de 110 millions d’euros. Ce financement servira à développer l’offre dédiée aux professionnels du bâtiment, l’expérience marchands, les recrutements de techniciens et le développement européen. ManoMano cible 1 milliard d’euros de ventes en 2020. Concurrence avec les géants […]

Le groupe Bic en pleine transformation : le digital comme levier d’action clé
Gonzalve Bich, directeur général de Bic

Le groupe Bic en pleine transformation : le digital comme levier d’action clé

C’est une volonté nette de transformation qu’affiche le groupe Bic. Spécialisé dans la production et la vente de produits de papeterie, de briquets et de rasoirs, Bic veut devenir « plus agile, intégré et innovant » selon les mots de Gonzalve Bich, son directeur général. 10% de chiffres d'affaires sur internet En décembre dernier, le groupe a […]

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