L’intelligence artificielle est un sujet d’actualité pour la majorité des retailers
Le soutien de la direction générale fait souvent défaut

L’intelligence artificielle est un sujet d’actualité pour la majorité des retailers

Les retailers s’intéressent eux aussi à l’intelligence artificielle pour leurs activités digitales et 67% d’entre eux travaillent au déploiement de l’IA dans l’e-commerce. Cependant, 79% se heurtent à des freins humains, dont la formation des collaborateurs.

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