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La réponse est dans les magasins pas dans les données, les conseils de l’ancien patron de Starbucks

Le management de Starbucks doit être auprès des équipes et soigner l'expérience client

Howard Schultz, ancien patron de Starbucks monte au créneau face aux difficultés actuelles de la célèbre chaîne de cafés américaine afin de donner quelques conseils. L’ancien dirigeant n’a plus de rôle formel au sein de l'entreprise. Intervention sur le réseau social Linkedin Il tient à donner quelques conseils. Il conseille aux dirigeants, membres du conseil […]

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