Le 6 octobre, date de l’ouverture des ventes des billets de train pour la période des fêtes de fin d’année, SNCF a vendu 1 million de billets de train sur Oui.SNCF pour la première fois depuis une plateforme 100% Cloud. (suite…)
Oui.SNCF et Airbnb reviennent dans le Top 15 des sites e-commerce en France au 3ème trimestre 2020. Les deux sites e-commerce étaient présents au 1er trimestre et en étaient sortis au 2ème trimestre, crise sanitaire oblige. Ils reviennent au moment (suite…)
Internaliser ses achats média pour le Display ouvre la voie pour un annonceur à de la personnalisation fine de ses messages, à une plus grande réactivité et à une meilleure connaissance de ses audiences tout en réduisant les coûts. C’est ce que confirme Carine Saraiva, responsable Display acquisition chez Oui.SNCF, l’entité de vente en ligne […]
OUI.sncf développe ses propres modèles d’intelligence artificielle, mais le voyagiste réalise régulièrement des AB tests face à des outils du marché pour comparer leurs performances, et si nécessaire les acheter.
Métier de l’expertise data au sein de Oui SNCF, le marketing développe différents cas d’usage de la data science dont le suivi de la performance des campagnes et la gestion des enchères AdWords. Le SEO, en phase d’exploration, sera le chantier de 2020.
Oui.SNCF, le site e-commerce de la SNCF, crée un panneau d’affichage associé à un bot conversationnel avec JCDecaux. La campagne se déroule du 14 au 19 février dans les gares de Paris Gare de Lyon et Paris Saint Lazare. Les (suite…)
Le haut de gamme du TGV à la SNCF, le TGV Inoui, a son chatbot pour répondre aux réclamations de ses clients. Le chatbot a été développé plutôt rapidement. En 3 mois, le chatbot – baptisé Tout’Oui – a été mis en place. Il est activé depuis le 4 janvier. Les premiers résultats montrent un […]
Oui.sncf entend préciser le calendrier d’intégration de la vente de covoiturage sur son site. À partir du 13 décembre, Oui.sncf propose des trajets en covoiturage BlaBlaCar. La SNCF souhaite accélérer le développement de la mobilité partagée et la possibilité de (suite…)
Le site e-commerce Oui.sncf veut placer l’intelligence artificielle au cœur de ses activités. « Il faut que l’on devienne intelligence artificielle first » affirme Alexandre Viros, directeur général de Oui.sncf. Il pilote l’ensemble du digital client de la SNCF. Il a pris (suite…)
Le leader du covoiturage Blablacar a fait une offre d’acquisition de Ouibus, l’activité d’autocars inter urbain de la SNCF et lève 101 millions d’euros, impliquant en particulier la SNCF qui entrera au capital de Blablacar. En septembre dernier, BlaBlaCar annonçait (suite…)