C’est une nouvelle expérience de voyage que promet la SNCF avec le déploiement du TGV INOUI depuis le 20 septembre. Après le test sur Paris Bordeaux et Paris Toulouse, la SNCF lance le service sur Paris Lyon, Paris Strasbourg, Paris (suite…)
Oui.sncf, Fnac et Sephora sont les premières marques en France à utiliser la gestion des transactions vocales sur l’Assistant de Google. On pourra bientôt mettre une option sur un billet de train avec Oui.SNCF, acheter les meilleures ventes de livres (suite…)
Alexandre Viros, 40 ans, devient officiellement directeur général de l’ensemble des activités en France et en Europe de Oui.SNCF, le site e-commerce de la SNCF. Jusqu’alors Alexandre Viros était directeur marketing et e-commerce et membre du comité exécutif de Fnac (suite…)
Valérie Chemla, 49 ans, prend la tête de VSC Technologies, l’entité en charge de la plateforme technologique de Oui.SNCF, anciennement voyage-sncf.com, le site e-commerce de la SNCF. Elle est nommée directrice générale à compter du 19 février. Elle prend la (suite…)
Les premières rames Inoui du TGV partiront le 2 juillet prochain de Bordeaux à l’occasion de l’inauguration de la ligne Paris Bordeaux, et les moqueries n’ont pas cessé depuis l’annonce surprise ce week-end de ce nouveau nom pour le TGV. (suite…)
L’heure est au Oui à la SNCF. C’est ce que révèle Le Parisien qui annonce que la SNCF rebaptise ses TGV qui deviennent les InOui tandis que son site de e-commerce Voyages-SNCF.com s’appellera Oui.SNCF. La marque Oui est déjà employée (suite…)
A l’heure où l’on entend beaucoup parler de la publicité en TV segmentée, Ouigo donne son retour plutôt enthousiaste sur ce mode de promotion afin de développer les ventes sur sa nouvelle ligne lancée entre Paris et La Rochelle. Pour (suite…)
Le site et l’application de la SNCF sont inaccessibles ce matin face à l’afflux de clients souhaitant réserver leur billet pour les fêtes de fin d’année. Le site ouigo.com en revanche répond correctement. (suite…)
ChatGPT n’est pas prêt pour renseigner directement les voyageurs de la SNCF lorsqu’ils veulent changer leur billet de train, accéder à leur titre de transport ou aux horaires de trains. C’est ce que l’on retient de l’intervention des équipes internes (suite…)
SNCF Connect & Tech, entité digitale de SNCF voyageurs, recrute 300 personnes, réparties sur ses trois sites de Lille, Nantes et Paris. Il y aura une trentaine de personnes à Lille et plus de 70 à Nantes. Les postes sont principalement en CDI (suite…)