Le groupe hôtelier Accor est sanctionné par la Cnil notamment pour avoir procédé à de la prospection commerciale sans le consentement des personnes concernées et pour ne pas avoir respecté les droits des clients et des prospects. L’amende s’élève à (suite…)
L’événement international de remise de trophées musicaux à de très grandes stars de la chanson, le plus souvent en tête des ventes sur le marché américain, les MTV Video Music Awards ouvre une expérience virtuelle sur la plateforme de jeu Roblox jusqu’au (suite…)
Depuis le vendredi 5 août, Meta teste en grandeur réelle un chatbot exclusivement auprès du grand public américain et destiné à tenir tout type de conversation sur n’importe quel sujet, exprimé en langage écrit naturel. Ce chatbot baptisé BlenderBot recherche (suite…)
Le géant du logiciel Oracle procède à des centaines de licenciements. Ces départs concernent en particulier le marketing et la division en charge de l’expérience client (CX ou Customer eXperience) et des plateformes destinées à la publicité. Oracle commercialise des solutions afin que les entreprises analysent les données de leurs clients et ciblent la publicité […]
Les industriels français veulent accroître leurs dépenses en informatique. Si la cyber sécurité apparaît une priorité, la relation client est dans le Top 3 des investissements, avec Salesforce comme fournisseur souvent privilégié. C’est ce qu’explique Dina Capelle, analyste chez Teknowlogy. (suite…)
Meta adapte ses algorithmes afin de modifier ce que voient ses utilisateurs, sur les médias sociaux Facebook et Instagram. Dans le même temps, l’entreprise de réseau social souhaite continuer à pousser son format vidéo court Reels, proposé afin de concurrencer (suite…)
Le monde de la publicité digitale vit au rythme des initiatives de Google. Enjeu récurrent depuis près de trois ans, on trouve la fin programmée de l’usage des cookies tiers pour réaliser du ciblage publicitaire des internautes. En la matière, (suite…)
Les créateurs français de logiciels d’entreprise sont en bonne forme en ce début d’année 2022 mais ils demeurent des nains face aux géants américains. Autre bémol, leurs marges s’érodent. Pour autant, ils restent bien positionnés pour l’avenir. C’est ce que (suite…)
Le fournisseur de logiciels de e-commerce Shopify avait vu trop grand trop vite. Il doit désormais se séparer de 10% de ses employés, soit environ un millier de personnes, à l’heure où ses clients, des commerçants qui s’équipent en logiciel (suite…)
L’internet des objets – ou IoT (Internet of Things) – doit passer à la vitesse supérieure. Pour l’heure, il demeure un univers émietté, abusivement technique, aux solutions qui mûrissent lentement depuis ces dernières années et qui repose trop souvent sur (suite…)
