Articles de la catégorie Evènement

Banque SG : un système d’information reconfiguré pour une nouvelle relation client
Marie-Christine Ducholet, Directrice du réseau SG en France

Banque SG : un système d’information reconfiguré pour une nouvelle relation client

Les deux banques Société Générale et Crédit du Nord ont non seulement fusionné leurs systèmes d’information lors de deux weekends clés en mars et mai 2023, elles ont aussi préparé une nouvelle relation client et de nouvelles responsabilités pour leurs (suite…)

Publicité personnalisée : le champion français Criteo doit régler 40 millions d’€ d’amende
Criteo dispose de données relatives à 370 millions d’identifiants en Europe

Publicité personnalisée : le champion français Criteo doit régler 40 millions d’€ d’amende

Le 15 juin 2023, la Cnil a sanctionné la société Criteo, spécialisée dans la publicité en ligne, d’une amende de 40 millions d’euros, en particulier pour ne pas avoir vérifié que les personnes dont elle traite les données avaient donné (suite…)

Le constructeur automobile Stellantis déploie sa nouvelle Customer Data Platform en Europe

Le constructeur automobile Stellantis déploie sa nouvelle Customer Data Platform en Europe

Après une phase de test réussie aux Etats-Unis, le constructeur automobile Stellantis – connu pour ses 14 marques phares dont Peugeot, Fiat, Citroën, Chrysler, … - étend l’usage cette année de sa plateforme CDP (Customer Data Platform) à l’échelle européenne. Couverture à venir de l'Amérique Latine, du Moyen Orient et de l'Afrique du Nord Stellantis […]

ChatGPT n’est pas prêt pour répondre aux clients de la SNCF
ChatGPT a des "hallucinations" qui empêchent sa mise en service

ChatGPT n’est pas prêt pour répondre aux clients de la SNCF

ChatGPT n’est pas prêt pour renseigner directement les voyageurs de la SNCF lorsqu’ils veulent changer leur billet de train, accéder à leur titre de transport ou aux horaires de trains. C’est ce que l’on retient de l’intervention des équipes internes (suite…)

Carrefour et Publicis présentent leurs premiers partenaires pour capter les revenus du retail média
Alexandre Bompard et Arthur Sadoun

Carrefour et Publicis présentent leurs premiers partenaires pour capter les revenus du retail média

Le géant de la grande distribution Carrefour et le groupe de publicité Publicis annoncent les premiers progrès de leur co-entreprise Unlimitail, annoncée il y a 6 mois. Les deux groupes présentent leurs 13 premiers distributeurs partenaires et les cinq médias (suite…)

Les 125 entreprises françaises innovantes qui doivent être les leaders économiques de demain
Bruno Bonnell, patron du programme French Tech 2030

Les 125 entreprises françaises innovantes qui doivent être les leaders économiques de demain

Le gouvernement dévoile la liste des 125 entreprises lauréates du programme « French Tech 2030 » pour 2023. C’est la 1ère promotion de ce programme.  Ces entreprises doivent constituer les leaders économiques de demain, les champions technologiques qui répondront aux défis environnementaux (suite…)

Carrefour rénove l’expérience de courses avec ChatGPT
Le chatbot accompagne le parcours de courses sur Carrefour.fr

Carrefour rénove l’expérience de courses avec ChatGPT

Carrefour déploie trois solutions technologiques innovantes basées notamment sur la technologie de ChatGPT : un robot de conseil pour faire les courses sur carrefour.fr,  la rédaction des fiches descriptives des produits de marque Carrefour sur son site internet, et un accompagnement (suite…)