Le club de football de l’Olympique de Marseille s’appuiera désormais sur le Cloud d’Amazon afin de développer de nouveaux services en utilisant mieux ses données. AWS (Amazon Web Service) devient le Cloud officiel de l’OM pour toutes ses nouvelles applications. (suite…)
Le succès du e-commerce déclenche un accroissement massif des livraisons à domicile en période de fêtes. Selon les chiffres de Relais Colis, spécialiste de la livraison aux particuliers, on s’attend à 4 millions de livraisons par jour en France – (suite…)
L’offre en publicité digitale pour les marques s’agrandit avec la montée en puissance des services proposés par les grands groupes de la distribution française. Des données issues des cartes de fidélitéPour le géant de l’alimentation Nestlé France, l’enjeu est de connaître le réel apport de ces services dont les données sont exactes – « déterministes » - […]
A l’approche des fêtes de fin d’année, Labeyrie, marque leader de saumon fumé, de foie gras et de charcuterie fine, rend accessibles via la blockchain les informations détaillées sur deux références de saumon fumé de Norvège. Il s’agit du Saumon (suite…)
La relation avec le client à la SNCF est souvent atypique. On en trouve un nouveau témoignage avec le fait que la politique de l'entreprise de transport aboutit à favoriser ses personnels bénéficiant de billets gratuits au détriment des clients payants lorsque les trains sont complets. Selon le rapport émis par la Cour des comptes […]
L’opticien Atol mise sur l'innovation technologique. Il commercialisera ses lunettes connectées destinées à la sécurisation des personnes âgées en janvier 2020. Des personnes âgées de 80 ansLa cible est les hommes ou les femmes, âgés de 80 ou 90 ans. L’offre sera lancée dans le cadre d’une offre de service d’assistance développée avec l’assureur Allianz […]
La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a notifié à l’opérateur télécoms SFR une amende de 3,7 millions d’euros. SFR a fait preuve de manquements répétés au respect des délais de (suite…)
BASF, poids lourd allemand de la chimie, acquiert Sculpteo, le jeune spécialiste français de l’impression 3D ou fabrication additive. Le management de Sculpteo soutient cette acquisition et restera en place. Depuis près de 10 ans, Sculpteo propose une plateforme de (suite…)
L’enseigne de prêt à porter féminin Pimkie veut connaître l’avis de ses clientes et améliorer leur expérience. Toutes les équipes sont mobilisées depuis le siège jusqu'aux boutiques. Connexion de l'ensemble des points de contacts à une plateforme de recueil des avis clientsPimkie équipe depuis le 1er août 2019, 581 magasins Pimkie, dans 6 pays, France, […]
« C’est un peu compliqué » dit-on chez Carrefour quand on fait référence aux récents départs et aux arrivées dans l’organisation informatique et des technologies du géant de la grande distribution. Un CTO monde mais pas de DSI mondeLe plus marquant est l’arrivée d’un CTO (Chief Technology Officer) monde, Miguel Ángel González Gisbert, Global CTO de Carrefour […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante