Le Premier ministre prend en main l’amélioration de l’ouverture et du partage des données et des algorithmes dans ses ministères. Des postes de responsables en charge de cette stratégie doivent éclore au sein des ministères et des préfectures de région (suite…)
Le classement des opérateurs télécoms établi par l’Autorité de régulation des télécoms en fonction du nombre d’alertes de mécontentement de la part de leurs clients évolue par rapport à 2019. Free voit son nombre d’alertes augmenter et devient l’opérateur ayant (suite…)
Carrefour accélère avec le prestataire Uber Eats pour livrer les Français en produits du quotidien en moins de 30 minutes à leur domicile. D’ici la fin de 2021, 1000 magasins Carrefour seront proposés sur l’application mobile de Uber Eats, partout (suite…)
L’usage de dispositifs publicitaires « drive to store » va être étendu au sein des enseignes du Groupement des Mousquetaires qui commercialisent des produits pour l’équipement de la maison. Après 8 opérations « drive to store » menées en 2020 chez Bricomarché, les enseignes (suite…)
La fintech Younited Credit spécialiste des algorithmes de scoring pour l’octroi de crédit veut accélérer son développement. La jeune société, fondée en 2009, propose du crédit à la consommation et du financement à la clientèle de particuliers ou d’entreprises. Younited (suite…)
La comparaison des services client des 4 principaux opérateurs télécoms montre que SFR est nettement à la traîne. Cette évaluation provient à la fois d’un sondage mené par l’Ifop et des remontées des clients faites sur la plateforme « J’alerte l’Arcep » (suite…)
Les commerciaux de Salesforce sont particulièrement efficaces. Le rouleau compresseur commercial de cet éditeur de solutions de CRM fonctionnant dans le Cloud est performant puisqu’il affiche une croissance de 24% en 2020 en pleine pandémie. Certains clients doivent faire machine arrière face aux coûts additionnels Si les solutions proposées par Salesforce séduisent de nombreuses entreprises, […]
Les grandes plateformes numériques peuvent bouleverser les équilibres concurrentiels actuels en matière de services de paiement en France. C’est ce que craint l’Autorité de la concurrence au terme d’une enquête. Elle considère qu’il existe des risques concurrentiels liés au renforcement (suite…)
Sous l’effet de la crise sanitaire, les services de Facebook à destination des commerçants tels que l’hébergement de leur boutique en ligne montent en puissance. Mais il reste du pain sur la planche pour que Facebook atteigne le niveau de (suite…)
La Banque Postale a expérimenté en début d’année une campagne publicitaire sur un nouvel inventaire, 100% sans cookie et brandsafe. L’offre propose aux annonceurs de diffuser leurs campagnes publicitaires vidéo en « pre-roll » avant des reportages vidéo choisis et contrôlés. Les (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante