L’IA générative apparaît comme un facteur d’amélioration de la productivité chez les jeunes pousses de la finance. Chez Spendesk, spécialisée dans la gestion des achats et fondée en 2016, on a fait appel à la startup Dust, créée en 2023, qui délivre une plateforme de mise en place d’agents IA et donne accès aux LLMs du marché.
« Au bout d’un an, on a développé plus de 200 agents en interne. 200 agents dont 80% sont utilisés au quotidien » se félicite Stéphane Dehales, CEO de Spendesk. Il a pris la parole le 22 janvier à l’occasion de la présentation du classement des 100 Fintechs établi par Sopra Steria.
« 25% de ces agents ont été développés par nos équipes, ça veut dire des experts qui connaissent le métier, qui connaissent le client et qui connaissent la data spécifique qui apporte de la valeur » ajoute-t-il. « C’est un vrai levier à la fois pour ce qu’elle [l’IA] est, pour être plus efficace et pour mieux servir nos clients » termine-t-il.
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