C’est une tâche ardue à laquelle la grande distribution française s’attache avec persévérance : réussir à fluidifier totalement le parcours client en point de vente grâce à l’intelligence artificielle. L’enseigne la plus intéressée par ces nouvelles technologies est Casino qui (suite…)
La reconnaissance faciale ne suffit pas, il faut également proposer une estimation de votre état d’esprit afin de personnaliser l’offre que l’on peut vous faire. C’est ce que propose la startup MoodMe. Sa technologie d’intelligence artificielle, à base de réseaux (suite…)
Le groupe Carrefour annonce ce lundi le déploiement de la traçabilité alimentaire sur sa filière qualité du camembert de Normandie grâce à la technologie blockchain. Carrefour souhaite doter l’ensemble de ses Filières Qualité Carrefour (FQC) de la traçabilité par blockchain (suite…)
Le réseau social Instagram devient la priorité du groupe de cosmétiques Alès en matière de communication vers sa clientèle. Du travail en perspective Un sacré travail se profile à l’heure où le trafic généré par ce réseau social n’apparaît pas encore correctement calibré pour générer un chiffre d’affaires suffisant. « Le trafic qui vient de ces […]
Le groupe Beaumanoir, groupe de mode français avec les enseignes Cache Cache, Bonobo, Bréal, Morgan et Vib’s, a déployé le moteur de recherche français Lilo sur l’ensemble de son parc informatique. Soutien financier d’associations Ce moteur de recherche propose aux (suite…)
Durant la nuit de dimanche à lundi, le voyagiste Thomas Cook s’est déclaré en faillite. Tous les vols et les séjours de vacances à venir sont annulés. Il faut désormais rapatrier environ 600 000 personnes – dont 150 000 Britanniques – en (suite…)
Ce dimanche est critique pour le voyagiste Thomas Cook qui doit éviter l’effondrement. Actionnaires et créanciers se réunissent ce matin afin de trouver une réponse au besoin en financement de 200 millions de livres. Dans l’après midi, un conseil d’administration (suite…)
Arrivé en juin 2019, Christopher Bannocks, Chief Data Officer de Danone, était très attendu. Cet ancien de la banque néerlandaise ING où il occupait les mêmes fonctions de Data Officer est un spécialiste des technologies MDM (Master Data Management). Définir un langage commun Le MDM sert à unifier les référentiels et la taxonomie, c'est-à-dire la […]
Le site PAP, particulier à particulier, spécialisé dans les transactions immobilières entre particuliers, propose aux propriétaires un nouvel outil de présélection de leurs locataires. Le tri prend en compte 4 critères : le montant des revenus, le statut professionnel (CDD, CDI, (suite…)
Younited Credit la Fintech qui accélère le crédit en ligne a rénové la gestion de ses appels téléphoniques, aussi bien les campagnes commerciales que les appels pris par le service client afin de monter en puissance en Europe. Après un (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante