La qualité de l’information produits sur les sites e-commerce est un atout clé afin de doper ses ventes. Améliorer cette qualité passe par des processus mieux maîtrisés et un logiciel de gestion dédié, un PIM, Product Information Manager, qui arbitre (suite…)
Le groupe de luxe Richemont, connu pour des marques de joaillerie mondiales telles que Cartier ou Van Cleef & Arpels, choisit la société Farfetch comme partenaire technologique afin de mettre en œuvre sa vision de la vente du luxe sur (suite…)
Criteo, spécialiste français de la publicité digitale, est sous la pression d’une action juridique lancée en novembre 2018, par l’organisation Privacy International qui a déposé une plainte auprès de certaines autorités de protection des données, dont la Cnil en France, (suite…)
Les échéances sont fixées pour la mise en place d’une stratégie sur le numérique responsable par les collectivités de plus de 50 000 habitants. Le calendrier a été précisé fin juillet avec la publication du décret n° 2022-1084 d’application de la (suite…)
Le groupe hôtelier Accor est sanctionné par la Cnil notamment pour avoir procédé à de la prospection commerciale sans le consentement des personnes concernées et pour ne pas avoir respecté les droits des clients et des prospects. L’amende s’élève à (suite…)
L’événement international de remise de trophées musicaux à de très grandes stars de la chanson, le plus souvent en tête des ventes sur le marché américain, les MTV Video Music Awards ouvre une expérience virtuelle sur la plateforme de jeu Roblox jusqu’au (suite…)
Depuis le vendredi 5 août, Meta teste en grandeur réelle un chatbot exclusivement auprès du grand public américain et destiné à tenir tout type de conversation sur n’importe quel sujet, exprimé en langage écrit naturel. Ce chatbot baptisé BlenderBot recherche (suite…)
Le géant du logiciel Oracle procède à des centaines de licenciements. Ces départs concernent en particulier le marketing et la division en charge de l’expérience client (CX ou Customer eXperience) et des plateformes destinées à la publicité. Oracle commercialise des solutions afin que les entreprises analysent les données de leurs clients et ciblent la publicité […]
Les industriels français veulent accroître leurs dépenses en informatique. Si la cyber sécurité apparaît une priorité, la relation client est dans le Top 3 des investissements, avec Salesforce comme fournisseur souvent privilégié. C’est ce qu’explique Dina Capelle, analyste chez Teknowlogy. (suite…)
Meta adapte ses algorithmes afin de modifier ce que voient ses utilisateurs, sur les médias sociaux Facebook et Instagram. Dans le même temps, l’entreprise de réseau social souhaite continuer à pousser son format vidéo court Reels, proposé afin de concurrencer (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante