Articles de la catégorie abonnement

Digitalisation des agences : Thomas Cook rattrape son retard en débutant par son “store locator”
Thomas Cook commercialise son offre via 450 agences de voyages en France

Digitalisation des agences : Thomas Cook rattrape son retard en débutant par son “store locator”

Les agences sont indispensables à la vente de produits de voyages. C'est l'avis du voyagiste Thomas Cook qui rénove toute sa stratégie de digitalisation de ses points de vente. Il joue la carte de l'omni-canal et du "store locator".  Pour bien vendre...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Offre 1 an […]

PDG de Valeo : “je n’ai pas peur de Google, Apple ou Uber”
Jacques Aschenbroich, PDG de l'équipementier automobile Valeo, 15 juin

PDG de Valeo : “je n’ai pas peur de Google, Apple ou Uber”

En créant un centre de recherche dédié à l'intelligence artificielle à Paris, en coopération avec Cisco, le PDG de Valeo met le turbo pour doubler Google, Apple et Uber dans la course à la voiture autonome.  Alors que Google et Uber accaparent l...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Offre 1 […]

Les RSSI : les DSI s’avancent un peu vite sur les bénéfices du Cloud
Alain Bouillé, RSSI de la Caisse des dépôts, le 5 juillet

Les RSSI : les DSI s’avancent un peu vite sur les bénéfices du Cloud

Les relations entre les RSSI et les DSI sont souvent tendues. L'intervention d'Alain Bouillé, RSSI emblématique de la Caisse des dépôts et Président du Cesin, club qui réunit plus de 300 RSSI en France, a encore ajouté un peu d'huile sur le feu, le 5 juillet à l'occasion de la Cloud Week 2017, même si […]

Le groupe de luxe Hermès louche vers le Cloud public pour son informatique
Une boutique de la marque de luxe Hermès

Le groupe de luxe Hermès louche vers le Cloud public pour son informatique

On peut être un leader du luxe et de l'élitisme français, et s'intéresser sérieusement aux solutions de masse pour son informatique. C'est le cas du groupe Hermès, qui pour guider sa réflexion en matière d'informatique du futur, fait appel à un passionné du Cloud public, Laurent Bédé. Il a été nommé il y a trois […]

Axa et le Big Data : détecter la fraude avant de payer

Axa et le Big Data : détecter la fraude avant de payer

Tous les assureurs santé en sont au même point : ils veulent détecter la fraude en amont, avant de rembourser. En ligne de mire : les remboursements de lunettes, des frais dentaires et surtout des frais d'hospitalisation. Ces derniers sont en croissance constante avec l'avènement des "chambres individuelles," au coût semblant étrangement calé sur les […]

Informatique à 2 vitesses ? Banque Privée 1818 et GRTgaz répondent
La Digital Factory, levier d'action pour créer une informatique à 2 vitesses

Informatique à 2 vitesses ? Banque Privée 1818 et GRTgaz répondent

Beaucoup d'entreprises sont freinées dans leur transformation par une informatique ancienne peu flexible. Banque Privée 1818 du groupe BPCE et le distributeur de gaz GRTgaz, filiale d'Engie, créent une informatique à deux vitesses grâce à une Digital Factory.   Le digital va très vite tandis que les entreprises sont handicapées par la lourdeur de leurs […]

Bilan partiel mitigé pour l’accélérateur de startups des Galeries Lafayette
Le magasin navire amiral des Galeries Lafayette, boulevard Haussman à Paris

Bilan partiel mitigé pour l’accélérateur de startups des Galeries Lafayette

Six mois après le lancement de son accélérateur de startups, baptisé Plug & Play, le groupe Galeries Lafayette tire un premier bilan partiel plutôt mitigé. Cet accélérateur est dirigé par Edoardo Manitto,  Vice Président Corporate Development and Innovation chez Groupe Galeries Lafayette, en charge de Lafayette Plug and Play. Sur dix startups, on obtient des […]

Le Chief Digital Officer de Natixis va-t-il rééditer l’erreur de son prédécesseur

Le Chief Digital Officer de Natixis va-t-il rééditer l’erreur de son prédécesseur

En avril 2016, la banque Natixis nommait Tanguy Pincemin, en tant que Chief Digital Officer et membre du Comité Executif. Il était rattaché à Laurent Mignon, directeur général de Natixis. Tanguy Pincemin était précédemment directeur retail en charge de la grande distribution chez Google France. Il avait pour mission de coordonner l’ensemble des projets d’innovation […]

Stéphane Richard, Orange : “90% des postes en centres d’appels seront remplacés par des bots”
Stéphane Richard, PDG d'Orange lors de Viva Tech 2017

Stéphane Richard, Orange : “90% des postes en centres d’appels seront remplacés par des bots”

L'intelligence artificielle marche enfin grâce au Deep Learning.  Dans les call-centers, elle remplacera 90% des postes, mais ce n'est pas grave, les jeunes employés se verront proposer des postes plus intéressants. C'est la vision positive de l'I.A. défendue par le PDG d'Orange lors de Viva Tech 2017.  Plus encore que l'édition précédente, une bonne part de […]