L’automatisation des processus par robot : un apport essentiel chez l’assureur Generali
Imane Mosseddek, business analyst RPA chez Generali France, 21 mars

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La robotisation des processus chez l’assureur Generali France est une affaire qui marche. Cette technologie baptisée RPA (Robotic Process Automation) est une forme simple d’automatisation qui permet de traiter de manière informatique certaines parties de processus complexes et d’alléger la (suite…)

Google fausse la concurrence en favorisant ses propres services selon la Commission européenne
Google ne respecterait pas le DMA pour son moteur de recherche et son magasin d'applications Google Play

Google fausse la concurrence en favorisant ses propres services selon la Commission européenne

La Commission européenne indique mercredi 19 mars avoir envoyé deux séries de conclusions préliminaires à Alphabet, maison mère de Google, pour non-respect du cadre réglementaire Digital Markets Act (DMA), concernant deux services pour lesquels elle a été désignée comme Gate Keeper, contrôleur (suite…)

Les contrôles à venir de la Cnil : les apps, les collectivités territoriales et le droit à l’effacement
Marie Laure Denis, Présidente de la Cnil

Les contrôles à venir de la Cnil : les apps, les collectivités territoriales et le droit à l’effacement

En 2025, la Cnil annonce qu’elle concentrera ses contrôles sur les données collectées par les applications mobiles, la cyber sécurité des collectivités territoriales et les traitements de données par l’administration pénitentiaire. La Cnil va aussi procéder à des vérifications sur (suite…)

Podium de la relation client : un palmarès qui analyse l’impact de l’IA générative
Nespresso, Audi et Mercedes arrivent en tête des entreprises lorsqu’il s’agit de la qualité des interactions avec les clients

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Nespresso, Audi et Mercedes arrivent en tête des entreprises lorsqu’il s’agit de la qualité des interactions avec les clients. C’est le classement établi par le « Podium de la Relation Client » de Bearing Point et Kantar pour 2025 qui a été (suite…)

Orange facilite le raccordement à la fibre optique avec des agents IA
Les tâches de vérification des informations sont assurées par l'IA générative

Orange facilite le raccordement à la fibre optique avec des agents IA

Orange présente Clarifibre, un « agent d’IA générative », conçu pour optimiser le raccordement à la fibre optique. La solution a été conçue avec la société de conseil Artefact. Tâches cognitives et automatisation Orange dévoile ainsi un cas d’usage concret d’utilisation des (suite…)

Patriotisme technologique : comment réagissent les grandes entreprises françaises face à l’Open Source ?
Les grandes organisations françaises disposent d'experts capables d'alimenter les outils Open source

Patriotisme technologique : comment réagissent les grandes entreprises françaises face à l’Open Source ?

A l’heure où le président des Etats-Unis Donald Trump met la pression sur l’Europe, à la fois économiquement et militairement, on peut constater que les entreprises françaises jouent encore trop souvent contre leur camp. Electricité nucléaire et Open Source La démarche Open Source en particulier devrait être embrassée par toutes ces organisations. Face aux géants […]

day by day, épicier 100% vrac, anime les réseaux sociaux de ses franchisés
day by day anime la couverture Facebook de ses franchisés

day by day, épicier 100% vrac, anime les réseaux sociaux de ses franchisés

day by day, réseau français d’épicerie 100% vrac et réemploi poursuit son développement et choisit l’application Cosmic Data pour l’animation des réseaux sociaux de ses franchisés. L’objectif pour day by day est d’optimiser sa présence digitale tout en faisant gagner (suite…)

Société Générale : un étudiant en alternance soupçonné d’avoir détourné des données clients
Les données dérobées ont servi à escroquer des clients de Société Générale

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Un étudiant d’école de commerce en alternance dans une agence de la Société Générale est soupçonné d’avoir fourni à des complices les données bancaires de plusieurs clients. Cela leur aurait permis de réaliser des escroqueries, dont la principale s’élève, selon (suite…)