Netto, enseigne de hard-discount alimentaire du groupement des Mousquetaires, s’est engagé dans une démarche Drive to store, pour attirer une nouvelle clientèle, maximiser son impact local et proposer une expérience d’achat plus fluide et moderne à ses prospects, le tout (suite…)
L’innovation change de visage chez Carrefour avec le basculement vers la vente via des magasins franchisés et la multiplication des startups sur certaines thématiques comme la personnalisation du e-commerce. L’enjeu principal pour l’enseigne est l’agilité, tout en gardant la main sur les domaines de cœur de métier comme le pricing et en n’étant pas dupe […]
En matière d’intelligence artificielle, il y a deux types d’usage chez Carrefour. Il y a les activités du cœur du métier, où le jeu en vaut la chandelle malgré la difficulté et sur lesquelles les montants concernés sont tellement élevés que l’enseigne sait qu’elle va y gagner à l'instar de la tarification. Et il y a […]
Emmanuel Grenier, Directeur exécutif E-commerce, Data et Transformation Digitale de Carrefour, fait preuve du calme des vieilles troupes dans la mitraille du retail. Il montre une sérénité et des réflexes éprouvés quand il s’agit de décrire sa vision de la (suite…)
Safran n'hésite pas à revendiquer qu'il produit de la souveraineté tout en recourant à un Cloud américain. Frédéric Verger, Directeur Digital et Systèmes d'Information de Safran, groupe industriel stratégique, s’est montré particulièrement enthousiaste lors de sa prise de parole sur la scène de l’AWS Summit le 9 avril, Porte Maillot à Paris. Safran est un […]
Les nouvelles technologies mettent souvent du temps à se diffuser dans le secteur bancaire. Quoiqu'il en soit, Crédit Agricole CIB, la banque d’investissement du Crédit Agricole se place aux avant postes de l’usage de l’IA agentique qui n’existait pas encore il y a quelques mois.Il ne s'agit certes que d'une évaluation technologique effectuée avec les […]
EDF détaille pour la première fois son assistant vocal et son nouvel agent conversationnels grand public. Ces deux outils sont accessibles en mode SaaS (Solution as a Service) sur la plateforme d’IA conversationnelle Dialogue 2025 développée par la scale-up française Illuin Technology. EDF a pris la parole lors du salon All4Customer Paris qui s'est tenu […]
Les modes d’accès aux contenus TV et vidéo évoluent. Les smart TV commencent à occuper une position clé comme interface vers le spectateur, à l’instar du smarphone. Activation des données first party pour la publicité Samsung, fabricant clé de smart (suite…)
La Redoute croit dans les médias sociaux et la vidéo. En 2025, la marque investit sur Instagram, ainsi que dans la conception et la production de contenus vidéo qui mettent l’accent sur l’univers de la maison et de la décoration. (suite…)
Apave, groupe spécialisé dans la maîtrise des risques depuis 150 ans, s’est tourné vers une startup pour innover dans l’IA générative. Cette IA analyse les dizaines de milliers d’appels d’offres du marché. Cela permet de faire gagner du temps aux commerciaux et d’améliorer les dossiers de candidature. Groupe spécialisé dans la prévention et la maîtrise […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante