L’enseigne de lingerie Etam est en passe de réunir l’ensemble de la donnée client - Web et magasins - au sein d’un même outil et ainsi de disposer d’un référentiel client unique. L’introduction de l’intelligence artificielle dans les processus de décision est un chantier en cours chez Etam, qui compte environ 140 boutiques de lingerie […]
Le géant du e-commerce a terminé l’année 2019 sur une hausse de 21% de son chiffre d’affaires à 87,44 milliards de dollars. En un an, Amazon a aussi gagné 50 millions d’abonnés Prime, offre qui en compte désormais 150 millions, (suite…)
Le 100% digital n’emporte pas tout, notamment auprès des millennials. Grâce à l’innovation, les enseignes traditionnelles du bricolage comme Leroy Merlin parviennent ainsi à convaincre cette clientèle. Les millennials représentent une dépense annuelle estimée à 200 milliards de dollars. Il (suite…)
A compter du 1er février, la directrice Marketing & Client France de Carrefour hérite d’une nouvelle casquette. Elodie Perthuisot devient directrice exécutive e-commerce de Carrefour pour la France. Carrefour entend se développer rapidement dans l’e-commerce. Le géant de de la (suite…)
Nouvelle levée de fonds pour la marketplace du bricolage et membre du Next40, ManoMano. L’entreprise lève 125 millions d’euros pour financer son développement à l’international. ManoMano veut avancer rapidement dans sa conquête du marché européen. L’international représente aujourd’hui un tiers (suite…)
Grâce à ses startups, Carrefour compte réaliser 500 millions d’euros de chiffre d’affaires dans l’e-commerce alimentaire en 2022. L’enseigne poursuit pour cela ses acquisitions avec Potager City, qui commercialise des abonnements en ligne de paniers de fruits et légumes.
Grâce à une technologie de réalité augmentée de la startup Zeekit, Asos propose de visualiser sur des mannequins 800 modèles de robes pour des tailles allant du 34 au 48. L’AR (Augmented Reality) doit accroître la satisfaction client et réduire (suite…)
Depuis 4 ans et ses débuts dans la Data Science, Cdiscount multiplie les projets data, en particulier pour le marketing. Des algorithmes de personnalisation ont ainsi permis de multiplié le ROI des promotions par trois.
Selon une étude réalisée sur les ventes e-commerce durant les fêtes de fin d’année 2019, l’intelligence artificielle dans la recherche contribue à hauteur de 10% des commandes en ligne. Pour les recommandations, la part atteint 5%.
La domination de Google et Facebook inquiètent les annonceurs. Certains se tournent donc vers la publicité des distributeurs, comme Amazon et Cdiscount, dont l’atout est la disponibilité de données transactionnelles et une meilleure mesure de la performance.
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante