Le président Emmanuel Macron annonce qu’un accord a été trouvé avec Donald Trump sur le sujet de la fiscalité du numérique. Les Etats-Unis menaçaient la France de représailles douanières pour protester contre la taxe Gafa, qualifiée de discriminatoire. Les entreprises (suite…)
L’Autorité de la concurrence crée un service spécialisé dans les investigations sur les pratiques anticoncurrentielles dans l’économie numérique, avec un focus sur les algorithmes. Il est rattaché au Rapporteur général. 4 postes lors du lancement du service A compter de janvier 2020, le service accueillera des profils diversifiés, des ingénieurs, juristes, économistes et spécialistes en […]
La compagnie aérienne allemande Lufthansa entend créer une plateforme de nouvelle génération afin de mieux gérer ses opérations. Recours à l’apprentissage automatique de Google Lufthansa veut minimiser l’impact des incidents et des irrégularités de vols sur ses passagers, en gérant (suite…)
Isabelle Hervouet rejoint la compagnie aérienne Corsair à compter du 20 janvier 2020 en tant que responsable marketing, digital et expérience client, rattachée au CCO. Elle a pour mission d’établir et de déployer la stratégie marketing et digital dans le (suite…)
La banque espagnole Sabadell, 4ème banque espagnole, vient de signer un accord de 10 ans avec IBM afin de migrer son informatique vers le Cloud hybride et de pouvoir monter en puissance. Des services digitaux sont également prévus. Le projet (suite…)
Dans le cadre de son programme de transformation numérique doté de 3,5 milliards d’euros, Lloyds Banking Group migre la gestion de ses terminaux dans le cloud de Microsoft. La banque annonce ainsi moderniser l'environnement digital de ses salariés.
Avec l’arrivée du RGPD, le règlement européen sur la protection des données personnelles, depuis mai 2018, les consommateurs commencent à exercer leurs droits. Une multiplication par 50 des demandes Résultat, chez le e-commerçant La Redoute, le nombre de demandes d’accès par les clients à leurs données personnelles a été multiplié par 50. Il atteint désormais […]
Casino change les comportements chez certains de ses clients. Désormais, ils sont 30 000 par semaine qui effectuent leurs courses en scannant eux-mêmes les produits et règlent leurs achats sur leur mobile, dans les Géants Casino, les hypers de l’enseigne. 45 000 passages en magasin en "scan and go"Les clients utilisent pour cela l’application de fidélité […]
On apprend en marchant. C’est ainsi que l’on peut résumer l’expérience de Casino en matière de promotion du téléchargement de son application mobile de fidélité, Casino Max lancée en octobre 2017. Un budget d'acquisition de 3 millions d'eurosAprès les premiers errements en termes de choix de prestataires, Casino a resserré les boulons. « Aujourd’hui, nous dépensons […]
C’est un investissement qui date de 2017 : Orange Digital Ventures, un fonds d’investissement d’Orange, participe en décembre de cette année là au financement de 11 millions d’euros de la startup FollowAnalytics fondée en 2013. La meilleure solution du marché Côté Orange, le technocentre – le centre d’expertise d’Orange en marketing et en conception de […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante