Le déploiement de Salesforce chez Peugeot pose question

La plateforme de gestion de la relation client (CRM) de l’américain Salesforce est en cours de déploiement chez le constructeur automobile PSA (Peugeot Société Anonyme), depuis déjà 2 ans. Dans le cadre de ce contrat, PSA a demandé à Salesforce d’être l’intégrateur de sa propre solution afin de n’avoir qu’un seul responsable face à lui. […]


 

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