Pendant la vente, les travaux continuent. Rester dans la course digitale alors même que votre actionnaire va changer est un sacré défi. C’est à quoi s’attache Hélène Viot Poirier, directrice générale de la marque de mode masculine Chevignon. « Il faut viser l’excellence » pense la dirigeante. Micro segmentation et animation des communautés Cela l’oblige à patienter […]
Le « ship from au store » change le métier de détaillant et du vendeur dans le prêt à porter. Ainsi pour la marque Serge Blanco, chaque magasin devient un petit entrepôt qui contribue au chiffre d’affaires du site de e-commerce et aux ventes des autres boutiques de l’enseigne. Vendre les produits d'autres boutiques de l'enseigne Le […]
En Chine, les médias sociaux intègrent toujours plus le social commerce. Plusieurs plateformes sociales telles que WeChat (réseau social filiale de Tencent), Weibo (équivalent de Twitter) et QQ (messagerie instantanée de Tencent) sont désormais davantage intégrées aux plateformes e-commerce. C’est (suite…)
Une simple application mobile de recueil d’informations de la part d’un patient serait-elle plus efficace qu’un coûteux scanner ? C’est ce qu’affirme le docteur Fabrice Denis, cancérologue, président du syndicat national des radiothérapeutes oncologues et chercheur associé au Coria CNRS. (suite…)
A l’heure de la libéralisation de la concurrence dans le domaine de l’énergie, les litiges sont à la hausse entre les particuliers et les fournisseurs. Facturation rock n’roll et démarchage trompeur La majorité des litiges concerne la facturation mais la (suite…)
Tous les pneus fabriqués par Michelin seront connectés. C’est ce qu’annonce Florent Ménégaux, directeur général exécutif de Michelin, et futur patron du groupe à partir de mai 2019. Il a pris la parole sur la scène de Viva Technology 2018 à Paris, le 25 mai. Pas si tôt que cela « Tous nos pneus seront connectés […]
Michelin fait appel au réseau IoT (internet des objets) de Sigfox afin de suivre ses conteneurs maritimes en les géo-localisant en temps réel. Michelin est partie prenante du développement Michelin a activement participé au développement de cette solution durant les (suite…)
Une centaine de points de vente Intermarché et Netto du groupe Les Mousquetaires ont déployé un logiciel de suivi des dates limites de consommation, les fameuses DLC. L’outil a été développé par une startup bordelaise Zest HACCP. HACCP (Hazard Analysis (suite…)
L’enseigne Fnac Darty croit dans les nouvelles interfaces vocales. Elle a développé la première application vocale transactionnelle sur l’enceinte connectée intelligente Google Home. Le service fonctionne de manière générale avec l’assistant Google. Amener à domicile l'expérience vendeur du point de vente « On croit vraiment au pouvoir de la voix, et nous pensons que cela va […]
Non seulement Facebook est prêt dès le 25 mai pour le RGPD, le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles, mais le réseau social annonce qu’il étendra les contrôles mis en place dans ce cadre sur toute la (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante