Oui.sncf entend préciser le calendrier d’intégration de la vente de covoiturage sur son site. À partir du 13 décembre, Oui.sncf propose des trajets en covoiturage BlaBlaCar. La SNCF souhaite accélérer le développement de la mobilité partagée et la possibilité de (suite…)
Des données personnelles enregistrées lors de l’inscription sur la plate-forme Ariane du Ministère de l’Europe et des affaires étrangères ont été dérobées. C’est ce que communique ce jour le ministère. Noms et adresses emails dérobés Le service Ariane est une (suite…)
Deliveroo réplique à UberEats en concluant un accord avec Burger King pour livrer ses hamburgers à domicile. C’est la réponse à l’accord entre McDonald’s et UberEats lancé il y a un an et qui constitue un atout clé pour Uber. (suite…)
Les PME et les ETI (Entreprises de taille intermédiaire) sont à côté de la plaque sur les réseaux sociaux. Seul un tiers d’entre elles y sont actives. Peu en font un réel outil de prospection commerciale, de gestion de la (suite…)
Au printemps 2019, le service « Maison Connectée » d’Orange sera disponible en France pour raccorder les objets connectés de la maison à la Livebox, les piloter à distance, contrôler leur usage et analyser leur consommation avec une seule application (suite…)
L’enseigne Lunettes pour tous va bientôt ouvrir six nouveaux magasins et recruter 250 personnes en CDI. L’enseigne d’optique à petit prix, dont le modèle de lunettes d’entrée de gamme est commercialisé à 10 € monte en puissance. C’est ce qu’annonce Le (suite…)
Le haut parleur Djingo, l’intelligence artificielle d’Orange, développée avec l’opérateur télécoms historique allemand Deutsche Telekom, doit devenir l’interface privilégiée pour les services d’Orange. En particulier, il devient un téléphone et passe des appels, en mode main libre à domicile. Il (suite…)
C’est par le paiement qu’arrivent les évolutions dans le commerce. Mais pour Google Pay son arrivée officielle en France depuis le mardi 11 décembre apparaît bien modeste, et s’effectue sans partenaire majeur. Paiement sur le Web et en magasin Google (suite…)
L’automatisation des processus manuels monte en puissance dans les services financiers. Engie, EDF, BNP Paribas, SNCF, etc. adoptent la robotisation RPA (Robotic Process Automation). L’impact sur l’emploi est divers. La RPA supprime les tâches manuelles ingrates et peut libérer du temps pour plus d’analyse et de valeur ajoutée. Accueil favorable des équipes Les promoteurs de la RPA […]
SFR est le mauvais élève de la relation client qu’il s’agisse des services internet et téléphonie fixes ou mobiles. C’est ce que montre l’Arcep, l’Autorité de régulation des télécoms. Les informations sont issues de la plateforme « J’alerte l’Arcep » ouverte fin (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante