Articles de la catégorie Loisirs Hôtellerie

AccorHotels renseigne sur ses hôtels via l’assistant vocal de Google
Soumia Hadjali, Vice Présidente Digital Opérations du groupe AccorHotels

AccorHotels renseigne sur ses hôtels via l’assistant vocal de Google

AccorHotels fait partie des premières applications disponibles en France sur la plateforme vocale “Actions on Google”, qui permet aux marques de créer des applications, dites « Actions », pour l’Assistant vocal de Google. Informatif et non transactionnel L’échange demeure purement (suite…)

Expérience client chez AccorHotels et Marriott : qui est aux commandes ?
Le French Forum se tient à la Baule du 27 au 29 septembre

Expérience client chez AccorHotels et Marriott : qui est aux commandes ?

La délivrance d’une expérience client de qualité de bout en bout est parcellaire dans le secteur de l’hôtellerie. C’est pourtant un impératif de survie face à la montée en puissance d’Airbnb, de la location entre particuliers ou des plateformes de (suite…)

Sports d’hiver : Club Med mise 21% de son budget média sur le digital
Le film est disponible en formats vertical et horizontal, de 1 mn à 19 secondes

Sports d’hiver : Club Med mise 21% de son budget média sur le digital

Pour sa nouvelle campagne de promotion de ses installations de sport d’hiver, le Club Med veut faire découvrir les plaisirs des vacances à la neige sans stress, sans contraintes, avec une multitude d’expériences à la fois ski et hors ski. (suite…)

Digitalisation des agences : Thomas Cook rattrape son retard en débutant par son “store locator”
Thomas Cook commercialise son offre via 450 agences de voyages en France

Digitalisation des agences : Thomas Cook rattrape son retard en débutant par son “store locator”

Les agences sont indispensables à la vente de produits de voyages. C'est l'avis du voyagiste Thomas Cook qui rénove toute sa stratégie de digitalisation de ses points de vente. Il joue la carte de l'omni-canal et du "store locator".  Pour bien ven...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire […]

Marketing prédictif au PMU : “nous détectons les addictions et les futurs gros joueurs en 1 semaine”
Alain Resplandy-Bernard, directeur général délégué du PMU, 16 juin

Marketing prédictif au PMU : “nous détectons les addictions et les futurs gros joueurs en 1 semaine”

Confronté au changement des habitudes des parieurs, qui se rendent de moins en moins sur les hippodromes, le PMU se réinvente en s’appuyant sur des Data Scientists. Ceux-ci deviennent de plus en plus populaires dans l’entreprise. Face à une population (suite…)

AccorHotels calcule ses tarifs hôteliers aidé par l’Intelligence Artificielle
Seulement la moitié des 4000 hôtels de AccorHotels bénéficient de Revenue Management actuellement

AccorHotels calcule ses tarifs hôteliers aidé par l’Intelligence Artificielle

Le Revenue Management est stratégique dans un groupe hôtelier tel que AccorHotels. Le Revenue Management c'est...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire Offre professionnelle 1 an 0,55€ HT par jour Soit 199,00€ par anAccès à l'ensemble des articles du siteNewsletter hebdomadaireAccès à l'ensemble des archivesAccès prioritaire au Club […]

Club Med : 10 outils digitaux qui changent radicalement son marketing

Club Med : 10 outils digitaux qui changent radicalement son marketing

Le marketing du Club Med vit sous la pression de l'innovation digitale. En deux ans, une nouvelle panoplie d'o...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire Offre professionnelle 1 an 0,55€ HT par jour Soit 199,00€ par anAccès à l'ensemble des articles du siteNewsletter hebdomadaireAccès à l'ensemble des archivesAccès […]

AccorHotels achète un acteur mondial des services de conciergerie haut de gamme
La Data est centrale dans la stratégie de John Paul, le service de conciergerie racheté par AccorHôtels

AccorHotels achète un acteur mondial des services de conciergerie haut de gamme

AccorHotels annonce aujourd’hui avoir entamé des négociations exclusives en vue de l’acquisition de la société John Paul,  acteur mondial des marchés de conciergerie et de la connaissance client et doté d’une excellente profitabilité, selon Accor. Le PDG reste aux commandes (suite…)

La Française des Jeux passe en mode startup pour inventer les jeux de hasard de demain
Stéphane Pallez, PDG de la Française des jeux, 26 mai 2016

La Française des Jeux passe en mode startup pour inventer les jeux de hasard de demain

La Française des Jeux accompagne les nouveaux usages de ses clients vers les jeux sur mobile. Pour assurer sa transformation numérique, elle mise sur l’Open Innovation, le travail en mode startup et les Digital Natives. Tout un symbole. Mi-mai, la (suite…)

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