SNCF : « sur twitter, les populations sont jeunes et veulent comprendre »
La SNCF investit beaucoup sur twitter depuis 3 ans. Sur ce réseau social, « ce n’est pas du tout le même genre de relations” explique Eric Breuil, …
Un taux de transformation de 10% à 15% via Linkedin pour Axa
Axa constate l’émergence d’une vente sociale via Linkedin. « Nous constatons un taux de transformation de 10% à 15% pour les contacts initiés via …
Communication d’influence : Greenpeace fait coup double contre Shell en forçant Lego à se retirer
Greenpeace est parvenu à contraindre Lego de rompre son partenariat commercial historique avec Shell. Un succès qui démontre la puissance d’une campagne …
Auchan teste une application communautaire de notation des vins
L’hypermarché Auchan situé à Lille héberge l’équipe innovation du distributeur, soit une dizaine de personnes. Cette immersion dans un hyper …
DSI d’Intermarché : « les managers sont perturbés avec les réseaux sociaux »
Les réseaux sociaux d’entreprise ont leurs bons et leurs mauvais côtés. C’est ce qui ressort des échanges entre les DSI lors de l’assemblée …
PMU : « la Data Room, c’est de la super matière pour nos community managers »
Lors de la dernière coupe du monde de football, l’objectif du PMU était d’émerger sur les réseaux sociaux, et sur twitter en particulier, et de rendre …
Virgin Mobile reconstruit sa communauté avec 20 ambassadeurs
L’opérateur mobile Virgin Mobile a recréé sa communauté d’utilisateurs sur internet en moins d’un an. C’est ce que décrit Agathe …
Rising Star sur M6, le concours de chant hyper connecté via Facebook et Instagram
Rising Star, le concours de chant interactif de M6 mise sur Facebook et Instagram. Il réduit Twitter à la portion congrue car considéré comme trop …
Facebook lui apprend que son mari a trois autres femmes
Facebook est une porte ouverte sur la vie privée de tout un chacun, avec des conséquences parfois inattendues. C’est ce qu’a pu regretter Darnell …
Instagram : le réseau social où les commerçants ont des places à prendre
Instagram, le réseau social de la photo sur mobile, a conquis les mobinautes. Les marques y sont nettement moins présentes. Certaines enseignes se lancent …
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante