L’actualité de la transformation

Prise de conscience de quelques assureurs de la nécessité de la simplicité

"Il faut simplifier ce qui se voit et sophistiquer ce qui ne se voit pas" pour le PDG de Generali

Acheter une assurance est un acte pénible en partie à cause de sa complexité excessive. La nécessité de simplifier la compréhension du contrat, la démarche et les processus associés a été évoquée sous différents angles par plusieurs grands assureurs à l’occasion de l’événement Hub TDay, organisé à Paris le 25 septembre. Des raccourcis ont été […]


 

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